はじめに 日本には約6,242万戸の住宅があり、そのうちの3割にあたる約1,800万戸が賃貸住宅です。賃貸住宅のほとんどは、管理業者に管理を委託していま...

はしがき 本書は、ガス業界の国家試験、「ガス主任技術者試験」を目指す受験者のために、試験の事前準備、試験学習、そして合格後の過ごし方について書いたもので...

はじめに 「あなたはチーズが好きですか?」 こう質問すると、たくさんの方が「好きです!」と答えてくれます。でも「どのチーズが好き?」と次の質問をす...

はじめに 昨今、電話を使わないビジネスは皆無といっても過言ではありません。 CS(顧客満足)向上が叫ばれている中、顧客との接点である電話応対はますます...

はじめに 『かんたんUML入門』は、初心者にとってわかりやすい本をめざし、2013年に出版しました。それから4年、多くの方々に手に取って頂きました。本書...

はしがき おかげさまで、「3R・低炭素社会検定」はその前身である「3R検定」(2009年に開始)から、毎年1回実施し、数多くの方々に受験して頂き、循環型...

巻頭インタビューINTERVIEW [gallery link="file" columns="4" ids="19081,19082,19083,19...

福祉事務管理技能検定テキストシリーズへの改訂にあたって 本シリーズの前身である「福祉事務管理シリーズ」(全7巻+別巻)は、2002(平成14)年7月に初...

はじめに 空港での航空管制 出発する航空機に対して、管制塔の最上階から眼下に見える航空機に対してスポットアウトからタキシング、離陸までを、到着機に...

はじめに 本書は、公益社団法人 全国経理教育協会が主催する「社会人常識マナー検定」2・3級を対象とした学習教材です。 [caption id="a...