「コンタクトセンター検定」の資格について

コンタクトセンター検定試験は意味がある?意味がない? コンタクトセンター検定試験とは、2010年にコンタクトセンターの業務に関する企業の協力によって生ま...

コンタクトセンター検定試験の概要 コンタクトセンター検定試験は、日本コンタクトセンター教育検定協会が主催する試験で、「エントリー資格（EN）」「オペレー...

【コンタクトセンター検定試験のおすすめ参考書・テキスト（独学勉強法/対策）】も確認する はじめに 一般社団法人 日本コンタクトセンター教育検定協会...

【コンタクトセンター検定試験のおすすめ参考書・テキスト（独学勉強法/対策）】も確認する コンタクトセンター検定試験の概要 ■コンタクトセンター検定...

合格基準 能力値の評価得点スコア500以上が合格です。 合格率 年 受検者数（全科目合計） 合格率 エントリー資格...

「コンタクトセンター検定と電話応対技能検定って似ているけど、どんな違いがあるのだろうか？どちらを目指すべきなのだろうか？」 こうした疑問を持っている...