「ビジネス電話検定」の資格について

ビジネス電話検定の概要 ビジネス電話検定は、ビジネスシーンにおける電話のかけ方における知識を量る検定となっています。相手に不快感を与えず、感じの良い電話...

はじめに 目指す相手に電話をかけ、電話を通して商品の販売をする方法を、テレセールスと言います。ということで、例えば誰かが、販売したいものがある、電話はか...

まえがき 「電話検定」というと、「今どき、電話の何を検定するの?」という質問が出そうです。無理もありません。子供のうちから電話は身近にあって使ってきてい...

合格基準 理論と実技それぞれ60％以上の得点で合格となります。 合格率 第31回 実践級 97.9% 知識A級 87.3...