品質管理検定（QC検定） | 資格hacker https://shikakuhacker.net (資格ハッカー)様々な資格・検定のポータルサイト Wed, 05 Apr 2023 04:15:16 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 https://shikakuhacker.net/wp/wp-content/uploads/2021/06/cropped-shikakuhacker-siteicon-32x32.png 品質管理検定（QC検定） | 資格hacker https://shikakuhacker.net 32 32 品質管理検定を取るメリット、デメリットは? https://shikakuhacker.net/certification/27351/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e5%2593%2581%25e8%25b3%25aa%25e7%25ae%25a1%25e7%2590%2586%25e6%25a4%259c%25e5%25ae%259a%25e3%2582%2592%25e5%258f%2596%25e3%2582%258b%25e3%2583%25a1%25e3%2583%25aa%25e3%2583%2583%25e3%2583%2588%25e3%2580%2581%25e3%2583%2587%25e3%2583%25a1%25e3%2583%25aa%25e3%2583%2583%25e3%2583%2588%25e3%2581%25af Sun, 11 Apr 2021 02:03:59 +0000 https://shikakuhacker.net/certification/27351/ 品質管理検定は意味がある?意味がない? 品質管理検定は、品質管理の知識を1〜4級の筆記試験で評価するものです。 今回は、品質管理検定を取得す…

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品質管理検定は、品質管理の知識を1〜4級の筆記試験で評価するものです。
今回は、品質管理検定を取得するメリットについて紹介していきます。

【品質管理検定（QC検定）試験のおすすめ参考書・テキスト（独学勉強法/対策）】も確認する

メリット

幅広い知識が身に付く

1級から4級まであり、それぞれのレベルに合わせた品質管理に関する幅広い知識を身につけることができます。
学習をしてから実務を行うと理解がより深まりますし、実務経験を積んでから学習をすると今まで体系立てて理解していなかった品質管理の基本などを学ぶことができます。
品質管理の業務でより成長していきたいという人は必ず取得しておいた方が良いでしょう。
また、データ分析や確率分布などの問題も出題されるので、スキルアップをしたい会社員などにもおすすめです。

就職・転職に役立つ

品質管理検定は、認知度が高く、業務に応用できる刺客なので、就職や転職の際には高く評価されます。
特に、製造業の会社は資格取得者を積極的に採用したいと思っているので有利に働くことは間違いありません。
企業が優れた製品やサービスを作り出すためには、企業内での品質管理活動が不可欠だからです。
3級でも十分アピールポイントに利用できますが、2級や1級を取得しているとさらに有利になるでしょう。

昇進・昇格に役立つ

製造業で働いている人は、品質管理検定が会社の昇進に影響する可能性があります。
また、会社から取得を指示される場合もあります。
品質管理検定を評価している企業はたくさんあるので、取得すると評価アップにつながります。

【品質管理検定（QC検定）試験のおすすめ参考書・テキスト（独学勉強法/対策）】も確認する

The post 品質管理検定を取るメリット、デメリットは? first appeared on 資格hacker.]]> QC検定(1,2,3,4級)おすすめ問題集・テキスト・参考書 https://shikakuhacker.net/certification/33578/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=qc%25e6%25a4%259c%25e5%25ae%259a1234%25e7%25b4%259a%25e3%2581%258a%25e3%2581%2599%25e3%2581%2599%25e3%2582%2581%25e5%2595%258f%25e9%25a1%258c%25e9%259b%2586%25e3%2583%25bb%25e3%2583%2586%25e3%2582%25ad%25e3%2582%25b9%25e3%2583%2588%25e3%2583%25bb%25e5%258f%2582%25e8%2580%2583%25e6%259b%25b8 Sun, 07 Feb 2021 05:05:38 +0000 https://shikakuhacker.net/certification/33578/ 1級   テキスト 【新レベル表対応版】QC検定受検テキスト1級 (品質管理検定集中講座[1]) 本書は、QC検定1級対応のテキス…

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テキスト

【新レベル表対応版】QC検定受検テキスト1級 (品質管理検定集中講座[1])

本書は、QC検定1級対応のテキストです。出題範囲の理解には最適な1冊となっております。こちらのテキストを読み込んでいくことで、内容の理解が深まり、問題集も解けるレベルまで到達できる、といった形です。1級の出題範囲すべてを凝縮しているので、効率的な学習をしたい方にとっては非常におすすめの教材です。

【新レベル表対応版】QC検定受検テキスト1級 (品質管理検定集中講座[1])
細谷 克也
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2016/6/29)、出典:出版社HP

速効! QC検定1級 (直前対策シリーズ)

本書は、QC検定1級対応のテキストです。QC検定1級受検前に短期間で効率的・集中的に学ぶことにより、速戦的に “合格力”が身に付くテキストになっています。重要な部分や、間違いやすいことを簡潔に説明しているので、初学者には最適な1冊でしょう。過去問を徹底研究してつくられているので、ポイントやキーワードがしっかりまとまっており、試験前の総仕上げに使える教材です。

速効! QC検定1級 (直前対策シリーズ)
細谷 克也
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2021/1/20)、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定1級 品質管理の手法70ポイント

本書は、QC検定1級対応のテキストです。QC検定1級の出題範囲である「品質管理の手法」を、70ポイントに絞って解説しています。1日1ポイントずつ学べば70日で完了するテキストとなっています。ですので、仕事をしている社会人など、時間がなく効率的に検定対策をしたい人には最適な1冊だと思います。項目ごとに見開きで完結する構成で、見やすさが優れているのもポイントです。

【新レベル表対応版】QC検定1級 品質管理の手法70ポイント
内田 治
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2019/9/19)、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定1級 品質管理の実践70ポイント (品質管理検定受験対策)

本書は、QC検定1級対応のテキストです。QC検定1級の出題範囲である「品質管理の実践」分野を、70項目に絞って解説しています。1日1ポイントずつ学べば70日で完了するテキストとなっています。ですので、普段時間がなく、効率的に資格取得の学習をしたい人には最適な1冊です。項目ごとに見開きで完結する構成で、見やすさが優れているのもポイントです。

【新レベル表対応版】QC検定1級 品質管理の実践70ポイント (品質管理検定受験対策)
福丸 典芳
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2017/1/19)、出典:出版社HP

テキスト&問題集

最新QC検定 1級テキスト&問題集

本書は、QC検定1級対応のテキスト&問題集です。品質管理の実践と手法の二部構成で、重要キーワードを覚えながら学んでいく構成になっています。統計手法の分野では、理解しやすいように図解でアルゴリズムが紹介され、活用例、解析の実例を問題形式で学習できるようになっています。また、実際の試験と同じ形式の模擬試験が収録されているので、自身の理解度をチェックするとともに、演習量を積むことが出来ます。

最新QC検定 1級テキスト&問題集
今里健一郎
出版社 ‏ : ‎ 秀和システム (2020/9/12)、出典:出版社HP

問題集

過去問題で学ぶQC検定1級

本書は、QC検定1級対応の過去問題集です。直近4回分の試験問題とそれらの解答・解説が収録されています。実践現場での活用方法で代表的な問題の現場での活用ポイントも紹介しています。合格するための十分な量の過去問題がありますので、それらを繰り返し解くことで、知識を養成することで、確実合格を目指せる1冊となっています。

過去問題で学ぶQC検定1級
仁科 健
出版社 ‏ : ‎ 日本規格協会 (2021/8/3)、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定1級模擬問題集 (品質管理検定講座)

本書は、QC検定1級対応の模擬問題集です。過去問の傾向・レベルを徹底研究して作られた模擬問題とそれらの解説が収録されています。本番で想定される問題を精選し、出題範囲を広くカバーしているため、効率的に学習し合格を目指すのに最適な1冊となっています。また、章末には重要ポイントやキーワードがまとめられているため、合格するために覚えるべき知識を効率よく身に着けられます。

【新レベル表対応版】QC検定1級模擬問題集 (品質管理検定講座)
細谷 克也
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2016/12/20)、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定1級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)

本書は、QC検定1級対応のテキストです。豊富な問題とわかりやすい解説が収録されており、初学者にもそうでない方にもおすすめできる1冊です。二次試験の論述対策にも完全対応しております。自身の理解度を確かめるとともに、検定合格するための知識を養成できるため、資格取得を目指す人は是非持っておきたい教材です。

【新レベル表対応版】QC検定1級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)
細谷 克也
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2017/12/19)、出典:出版社HP

2級

テキスト

よくわかる 2級QC検定 合格テキスト(国家・資格シリーズ 311)

本書は、QC検定2級対応のテキストです。基礎の部分からわかりやすく丁寧に学習できるような構成になっているので、初学者に非常におすすめの教材になっています。各章の冒頭に重要な学習ポイントが掲載されています。また確認問題と実戦問題も掲載されており、多くの演習量を積んで試験に備えることが出来ます。巻末には模擬問題が収録されており、本番の試験の出題形式やパターンに慣れることが出来ます。

よくわかる 2級QC検定 合格テキスト (国家・資格シリーズ 311)
福井 清輔 (著)
出版社 ‏ : ‎ 弘文社、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定受検テキスト2級 (品質管理検定集中講座[2])

本書は、QC検定2級対応のテキストです。図解を多く用いたわかりやすい解説と、豊富な演習問題で各種統計手法を学ぶことができる1冊になっています。検定に合格するための最低限の内容が説明されているため、予備知識を持っている人には最適な教材でしょう。また、試験の出題範囲を把握するのにも優れた教材です。

QC検定受検テキスト2級 (品質管理検定集中講座[2])
細谷 克也 (著), 竹士 伊知郎 (著), 松本 隆 (著), 和田 法明 (著), 吉田 節 (著), 稲葉 太一 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

品質管理検定教科書 QC検定2級

本書は、QC検定2級対応のテキストです。受験対策の教材として使えるだけでなく、品質管理に関連するあらゆる場面で参考となるような、実務を意識してつくられた1冊となっています。わかりやすく丁寧な説明で、初学者でもすでに前提知識のある方でも参考にしていただける内容になっています。

2015年改定レベル表対応 品質管理検定教科書 QC検定2級
仲野 彰
出版社 ‏ : ‎ 日本規格協会 (2016/5/31)、出典:出版社HP

速効! QC検定2級【赤シート付き】 (直前対策シリーズ)

本書は、QC検定2級対応のテキストです。検定の受検前直前に短期間で集中して学べることにより、速戦的に “合格力”が身に付く1冊です。赤シートが付属しており、重要ポイントや頻出項目を効率的に習得できます。過去の問題を研究してつくられているので、ポイントやキーワードがしっかり理解でき、初学者でも取り組みやすいものになっています。

速効! QC検定2級【赤シート付き】 (直前対策シリーズ)
細谷 克也 (著, 編集), 稲葉 太一 (著), 竹士 伊知郎 (著), 西 敏明 (著), 吉田 節 (著), 和田 法明 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

テキスト＆問題集

過去問題で学ぶQC検定2級

本書は、QC検定2級対応の過去問題集です。直近6回分の試験問題とそれらの解答・解説が収録されており、合格するための十分な演習量を積むことができます。解説が分かりやすく丁寧で、公式の一覧などがまとめられており、初学者でも見やすい構成になっています。実際の出題形式にも慣れることができ、合格への道が近づきます。

過去問題で学ぶQC検定2級
仁科 健 (監修), QC検定過去問題解説委員会 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日本規格協会、出典:出版社HP

1回で合格!QC検定2級テキスト&問題集

本書は、QC検定2級対応の過去問題集です。合格のポイントがはっきりと記載されており、効率的に学習することができます。模擬問題も収録されているため、本番の試験の出題形式や出題パターンに慣れることができます。この1冊を使って学習することで、合格に必要な最低限の知識を身に着けることができるので、検定対策する時間がない社会人の方などにおすすめの教材です。

1回で合格!QC検定2級テキスト&問題集
高山 均 (著)
出版社 ‏ : ‎ 成美堂出版、出典:出版社HP

ユーキャンのQC検定2級 30日で完成! 合格テキスト&問題集【赤シート・模擬試験・穴埋め問題つき】 (ユーキャンの資格試験シリーズ)

本書は、QC検定2級対応のテキスト&問題集です。毎日しっかりと取り組めば、30日で基本学習が完成するような構成になっているため、検定対策にあまり多くの時間をかけられない人に最適な教材です。レッスン末には理解度を確認できる問題があるため、常に自身の理解度をチェックすることができます。巻末に予想模試も収録されており、学習の総仕上げをすることが可能です。

ユーキャンのQC検定2級 30日で完成! 合格テキスト&問題集【赤シート・模擬試験・穴埋め問題つき】 (ユーキャンの資格試験シリーズ)
ユーキャンQC検定試験研究会
出版社 ‏ : ‎ U-CAN (2020/3/19)、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

QC検定2級合格テキスト&問題集

本書は、QC検定2級対応のテキスト&問題集です。品質管理の実践、手法を図版、テキスト、そして模擬問題でわかりやすくステップアップしながら学べる1冊になっています。統計的手法、アルゴリズムについてイラストや表を多く使いながら解説されており、初学者でも取り組みやすい内容になっています。巻末には、模擬問題が収録されているので、自身の理解度を確かめるとともに、演習を積むことが出来ます。

QC検定2級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 ‏ : ‎ 秀和システム、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

問題集

【新レベル表対応版】QC検定2級模擬問題集 (品質管理検定講座)

本書は、QC検定2級対応の模擬問題集です。過去問の出題傾向を徹底分析してつくられており、本番と同じ形式の模擬問題が収録されています。そのため、模擬問題を繰り返し解くことで、合格に必要な力を自然と養うことが出来ます。また、手法分野を重点解説しています。網羅性もあり、もれなく学習できるのもポイントです。合格を目指すなら、初学者、経験者問わず是非持っておきたい1冊です

【新レベル表対応版】QC検定2級模擬問題集 (品質管理検定講座)
細谷 克也
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2015/11/25)、出典:出版社HP

1回で合格!QC検定2級実戦問題集

本書は、QC検定2級対応の実践問題集です。QC検定2級に確実合格するために、分野ごとに解いておくべき問題を徹底収録した実戦問題集です。解説が詳しくポイントがわかりやすいため、初学者でも読みやすいものになっています。また、自身の理解度を確かめるための模擬問題も収録されているため、本番前に解くことで、実際の試験のイメージをして備えることが出来ます。

1回で合格!QC検定2級実戦問題集
高山 均
出版社 ‏ : ‎ 成美堂出版 (2018/12/18)、出典:出版社HP

品質管理の演習問題と解説(手法編) QC検定試験2級対応

本書は、QC検定2級対応のテキストです。品質管理についての演習問題とその解説が丁寧かつ分かりやすく載っており、初学者に非常におすすめの1冊です。統計的品質管理手法の演習問題に特化しています。難しい分野を何ページもかけて丁寧に解説しており、合格に必要な知識を養成し、内容の理解度を深めることが出来ます。

2015年改定レベル表対応 品質管理の演習問題と解説(手法編) QC検定試験2級対応
新藤 久和
出版社 ‏ : ‎ 日本規格協会 (2015/12/11)、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定2級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)

本書は、QC検定2級対応のテキストです。丁寧で詳しい解説が記載されているため、理解度を深め、知識を養成し、出題範囲を効率よく勉強できる教材になっています。過去の問題形式に従っているので、本番の試験の出題形式に馴れることができ、自然と解答能力が身につきます。試験で出題されるであろう問題を精選し、出題範囲を広くカバーしているため、是非持っておきたい1冊です。

【新レベル表対応版】QC検定2級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)
細谷 克也
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社 (2017/5/25)、出典:出版社HP

QC検定2級演習問題集

本書は、QC検定2級対応の演習問題集です。基本事項、キーワード、重要なポイントを穴埋め問題形式で学習できるような構成の問題集となっています。問題と解説を合わせて教本となり、検定合格後の実務手引き書としても使用できるようになっています。試験前だけではなく、合格後も実務の学習をしたい人にとってはおすすめの1冊です。

QC検定2級演習問題集
子安弘美
出版社 ‏ : ‎ 電気書院 (2021/5/13)、出典:出版社HP

3級

テキスト

速効! QC検定3級【赤シート付き】 (直前対策シリーズ)

本書は、QC検定3級対応のテキストです。検定の受検前直前に短期間で集中して学べることにより、速戦的に “合格力”が身に付くテキストです。赤シートが付いているので、重要ポイントや頻出項目を効果的に習得でき、効率的な学習につながります。また、理解が難しいQC手法については、定義や公式がしっかり示されており、できるだけ例題で解くような構成になっているので、初学者でも理解しやすいです。

速効! QC検定3級【赤シート付き】 (直前対策シリーズ)
細谷 克也 (著, 編集), 稲葉 太一 (著), 竹士 伊知郎 (著), 西 敏明 (著), 吉田 節 (著), 和田 法明 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

QC検定3級 合格ポイント解説

本書は、QC検定3級対応のポイント解説集です。出題範囲の全ての分野をカバーしており、充実した解説とともに、演習問題が多く配置されています。解説では、問題を解きながら理解が深まるように、丁寧に説明がされており、初学者でも理解しやすい内容になっています。また、重要事項や要点、細かいポイントなどが明示されており、効率的に学習したい方は持っておきたい1冊です。

QC検定3級 合格ポイント解説
山下 正志 (著), 森 富美夫 (著)
出版社 ‏ : ‎ オーム社、出典:出版社HP

よくわかる 3級QC検定 合格テキスト (国家・資格シリーズ 312)

本書は、QC検定3級対応のテキストです。各章のそれぞれの節で重要な学習ポイントを挙げており、効率的な学習の手助けをします。また、基本的な問題として確認問題、その仕上げとして実戦問題が載っており、自身の理解度を確認しつつ検定の対策を進めることができます。巻末には模擬問題も収録されているため、演習量も積みながら合格を目指すことができます。

よくわかる 3級QC検定 合格テキスト (国家・資格シリーズ 312)
福井 清輔 (著)
出版社 ‏ : ‎ 弘文社、出典:出版社HP

マンガでわかるQC検定 3級

本書は、QC検定3級対応のテキストです。はじめてQC検定を受ける人のために、QCの理論や統計学(基本統計)をマンガと解説でわかりやすく説明しているので、勉強を苦手とする人でも取り組みやすい構成になっています。試験の出題範囲を網羅しているので、この1冊の内容をしっかりと頭に入れれば、合格できる可能性が十分にあります。

マンガでわかるQC検定 3級
内田 治 (監修), ウェルテ 制作 (その他), 蜜谷子 ぐり イラスト (その他)
出版社 ‏ : ‎ オーム社、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

この一冊で合格! QC検定3級集中テキスト&問題集

本書は、QC検定3級対応のテキスト&問題集です。独学で3級合格を目指す人も安心して学習できるよう、出題テーマごとに丁寧な解説があります。また、図表を多用しながらポイントがわかりやすくまとめられているので、初学者でも取り組みやすいです。また、各章末には確認テストが収録されているので、解説を読んだ後に自身の理解度をチェックすることができるのもポイントです。

この一冊で合格! QC検定3級集中テキスト&問題集
鈴木 秀男 (著)
出版社 ‏ : ‎ ナツメ社、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定受検テキスト3級 (品質管理検定集中講座[3])

本書は、QC検定3級対応のテキストです。解説が丁寧でわかりやすく、3級の内容をしっかりと理解できます。要点やポイントがまとめられているため、無駄なく効率的な学習をしたい人にとっては最適の1冊です。248ページというかなりのボリュームがあり試験範囲を網羅しているため、検定対策を安心して進めることができます。

QC検定受検テキスト3級 (品質管理検定集中講座[3])
細谷 克也 (著), 稲葉 太一 (著), 竹士 伊知郎 (著), 松本 隆 (著), 吉田 節 (著), 和田 法明 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

テキスト＆問題集

QC検定3級 一発合格! 最強テキスト&問題集

本書は、QC検定3級対応のテキスト&問題集です。試験問題の徹底した分析に基づいて、頻出項目が重点的に扱われており、無駄なく効率的に試験対策ができます。各章が、重要事項の解説、理解度確認、練習問題で構成されているため、自身の理解度を確認しながら演習を進めることで、合格に近づくことができます。また、試験直前に行う復習方法や合格するための秘訣など、直前対策のコンテンツも充実しています。

QC検定3級 一発合格! 最強テキスト&問題集
グローバルテクノ (編集)
出版社 ‏ : ‎ オーム社、出典:出版社HP

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ユーキャンのQC検定3級 20日で完成! 合格テキスト&問題集 【模擬試験・用語集・穴埋め問題つき】 (ユーキャンの資格試験シリーズ)

本書は、QC検定3級対応のテキスト&問題集です。3級合格に必要な重要ポイントに的を絞ったテキストなため、効率的な学習が可能です。レッスンごとに理解度をチェックする練習問題がついているため、その都度自身の理解度を確認することができます。巻末には模擬試験が収録されており、基本学習から総仕上げまでを行える1冊となっています。

ユーキャンのQC検定3級 20日で完成! 合格テキスト&問題集 【模擬試験・用語集・穴埋め問題つき】
ユーキャンQC検定試験研究会 (著, 編集)
出版社 ‏ : ‎ U-CAN、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

1回で合格!QC検定3級テキスト&問題集

本書は、QC検定3級対応のテキスト&問題集です。本番前に解いておきたい模擬試験が収録されているため、本番をイメージして試験の形式に慣れることができます。模擬問題を繰り返し解くことで、合格するための十分な演習量を重ねることができます。解説は丁寧でわかりやすく、初学者にもおすすめの1冊です。

1回で合格!QC検定3級テキスト&問題集
高山 均 (著)
出版社 ‏ : ‎ 成美堂出版、出典:出版社HP

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集

本書は、QC検定3級対応のテキスト&問題集です。日本初QC検定受検アドバイザーの
山田ジョージによる、3級に最速で受かる「ドライ学習法」が公開されています。合格ポイントが満載で、試験に出題される部分が凝縮された1冊です。また、模擬試験も収録されており、初学者や時間のない社会人でもこの1冊で受かるような構成になっています。

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 ‏ : ‎ KADOKAWA、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

QC検定3級合格テキスト&問題集

本書は、QC検定3級対応のテキスト&問題集です。わかりやすい図解を元に、品質管理の実践と手法を学ぶことができ、効率的な学習が可能です。各章には、豊富な図解と計算式が丁寧に解説されており、初学者にもおすすめとなっています。また、章末には模擬問題が収録されているので、演習量を積むとともに自身の理解度について確認することができます。

QC検定3級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 ‏ : ‎ 秀和システム、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

問題集

過去問題で学ぶQC検定3級

本書は、QC検定3級対応の過去問題集です。直近6回分の試験問題が収録されており、合格するために十分な量の演習を行うことができます。解説が丁寧で、計算の過程も分かりやすく書かれているので、初学者でもすぐに理解できるような内容になっています。また、QC検定の出題内容が実務者の立場から解説されているので、実践現場での活用方法も学べます。

過去問題で学ぶQC検定3級
仁科 健 (監修), QC検定過去問題解説委員会 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日本規格協会、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定3級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)

本書は、QC検定3級対応の問題・解説集です。本番で想定される問題を精選し、出題範囲を広くカバーしており、効率的に学習し、合格を目指すことができます。○×式や記号選択式など、過去の問題形式に従っているので、解いているうちに問題の形に馴れることができ、本番での解答能力がすぐに身に付きます。

QC検定3級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)
細谷 克也 (著, 編集), QC検定問題集編集委員会 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

本試験形式! 3級QC検定 模擬テスト (国家・資格シリーズ)

本書は、QC検定3級対応の模擬テストです。模擬テストが5回分収録されており、本番までに十分な量の演習を積むことができます。丁寧でわかりやすい解説のため、初学者でも理解しやすいようになっています。頻出事項や重要ポイントもしっかりと示されており、効率的な学習の手助けをします。

本試験形式! 3級QC検定 模擬テスト (国家・資格シリーズ)
福井清輔 (著)
出版社 ‏ : ‎ 弘文社、出典:出版社HP

実力養成! 3級QC検定 合格問題集 (国家・資格シリーズ 315)

本書は、QC検定3級対応の問題集です。それぞれの節の重要事項の後に、基本問題が用意されており、さらにその後に標準問題と発展問題が掲載されているので、合格するための十分な演習量を行うことができます。巻末には実際の試験のスタイルに基づいた模擬問題も収録されているので、本番をイメージしながら解くことができます。

実力養成! 3級QC検定 合格問題集 (国家・資格シリーズ 315)
福井 清輔 (著)
出版社 ‏ : ‎ 弘文社、出典:出版社HP

4級

テキスト

【新レベル表対応版】QC検定受検テキスト4級 (品質管理検定集中講座[4])

本書は、QC検定4級対応のテキストです。図解を多く用いたわかりやすい解説と、豊富な例題で各種統計手法を学ぶことができ、初学者でも取り組みやすい構成になっています。品質管理の実践や統計的品質管理を学ぶ人にとって非常に有用な教材でもあります。実務面の予備知識をまとめる目的としても、この教材を使うことができます。

QC検定受検テキスト4級 (品質管理検定集中講座[4])
細谷 克也 (著), 竹士 伊知郎 (著), 松本 隆 (著), 和田 法明 (著), 吉田 節 (著), 稲葉 太一 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

速効! QC検定4級 (直前対策シリーズ)

本書は、QC検定4級対応のテキストです。受検前に短期間で効率的に集中して学べるため、速戦的に合格力が身に付きます。赤シートが付属されているので、重要項目を集中して効果的・効率的に修得できる仕組みになっています。また、QC手法について、定義や公式をしかりと示しながら、例題で沢山解くような構成になっており、初学者でも理解しやすいです。

速効! QC検定4級 (直前対策シリーズ)
細谷 克也 (著, 編集), 池永 雅範 (著), 吉川 豊次 (著), 高木 修一 (著), 竹士 伊知郎 (著), 長谷川 伸洋 (著), 平野 智也 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

よくわかる4級QC検定合格テキスト (国家・資格シリーズ 313)

本書は、QC検定4級対応のテキストです。合格ラインを超えるために必要な要点を絞って掲載しています。わかりやすい解説と豊富な図解があるため、初学者でも取り組みやすく、理解しやすいです。重要事項を確認した後に、実践問題で実際に問題を解いてチェックすることによって、確実に合格に近づくことができます。4級の取得を目指す人は、是非持っておきたい1冊です。

よくわかる 4級QC検定 合格テキスト (国家・資格シリーズ 313)
福井 清輔 (著)
出版社 ‏ : ‎ 弘文社、出典:出版社HP

テキスト＆問題集

対話でわかる 4級QC検定試験 テキスト&問題集 (国家・資格試験シリーズ 395)

本書は、QC検定4級対応のテキスト&問題集です。今までにない対話形式と豊富な図表で、楽しみながらもしっかりと学習できます。実戦問題も多数収録されているので、繰り返し解くことによって、合格実力を確実に身に付けることができます。また、合格に必要な重要ポイントを最短で学ぶ構成になっているため、効率的に学習したい人にとっては最適な1冊です。

対話でわかる 4級QC検定試験 テキスト&問題集 (国家・資格試験シリーズ 395)
福井 清輔 (著)
出版社 ‏ : ‎ 弘文社、出典:出版社HP

最新QC検定(品質管理検定)4級テキスト&問題集

本書は、QC検定4級対応のテキスト&問題集です。社会人として最低限知っておくべき品質管理についての知識を身に付けるための内容となっているため、初めて品質管理を学ぶ人や新入社員向けの教材となっています。分野ごとに図解を使ったわかりやすい解説や、巻末に模擬問題が収録されているため、4級に合格するための十分なボリュームがあり、おすすめです。

最新QC検定4級テキスト&問題集
今里健一郎 (著)
出版社 ‏ : ‎ 秀和システム、出典:出版社HP

【詳細/中身目次も確認する】

問題集

【新レベル表対応版】QC検定4級模擬問題集 (品質管理検定講座)

本書は、QC検定4級対応の模擬問題集です。過去問の出題傾向を徹底研究し、本番と同じ出題形式の模擬問題を収録しており、効率的に演習をすることができます。特に、手法分野の内容が簡潔に説明されており、本質を理解しやすい問題集になっています。要点を短期間で習得できる構成にもなっているため、無駄なく効率的に学習したい人には最適の教材です。

QC検定4級模擬問題集 (品質管理検定講座)
細谷 克也 (著), 岩崎 日出男 (著), 今野 勤 (著), 竹山 象三 (著), 竹士 伊知郎 (著), 西 敏明 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

【新レベル表対応版】QC検定4級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)

本書は、QC検定4級対応の問題・解説集です。丁寧でわかりやすい解説のおかげで、詳細な知識を習得し、出題範囲を効率よく勉強できる構造になっています。本番で想定される問題を厳選し、出題範囲を網羅しているので確実合格に向けた対策がしっかりできます。また、過去の問題形式に従っているため、本番前に問題の形に馴れることができます。

QC検定4級対応問題・解説集 (品質管理検定試験受検対策シリーズ)
細谷 克也 (著), QC検定問題集編集委員会 (著)
出版社 ‏ : ‎ 日科技連出版社、出典:出版社HP

QC検定4級模擬問題集

本書は、QC検定4級対応の模擬問題集です。過去の問題の出題形式の1つである穴埋め問題を基本として、解説では重要なポイントや関連事項が記載されており、効率的な学習が可能です。合格に向けてだけではなく、合格後の実務でも活用が出来る内容の問題集となっているため、非常におすすめです。

QC検定4級模擬問題集
子安 弘美 (著)
出版社 ‏ : ‎ 電気書院、出典:出版社HP
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The post 品質管理検定（QC検定）試験のおすすめ参考書・テキスト（独学勉強法/対策） first appeared on 資格hacker.]]> 日本のほとんどの企業で、品質管理が実施されています。QC検定では、仕事において品質管理、改善を実施するレベル、その管理・改善をするためにどれくらいの知識が必要であるかによって1級～4級の4つの級に分けられます。高校生から品質管理部門のスタッフまで幅広い人が対象になっています。

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品質管理検定（QC検定）試験の公式教材（参考書・テキスト）をチェック

品質管理検定（QC検定）試験の参考書・テキストは公式での出版はなく、日科技連出版社、成美堂出版、オーム社、日本規格協会のテキストが大きくシェアを占めており、それらの参考書・教材の利用をされて合格をされている方が多いようです。今回は、各出版社のもので合格に近づくためのおすすめ参考書・テキストをご紹介します。

最新QC検定 1級テキスト&問題集

まえがき

本書は、品質管理検定(QC検定)1級に挑戦している方々、ならびに高度な品質管理を勉強している方々に提供することを目的に作成しました「最新QC検定1級テキスト&問題集」です。


本書の特徴は、次のとおりです。

1)2015年に改定した1級QC検定レベル表の項目を目次にしています。
2)内容は、第1部:品質管理の実践と第2部:品質管理の手法です。
3)文中、重要なキーワードは青色で表示していますので、確実に覚えていただければ幸いです。
4)主に統計的手法を紹介しますので、理解しやすいようにアルゴリズムを図解を添えて解析しています。
5)また、統計的手法ごとに、手法解説、活用例、解析で進めています。
したがって、まず解説を読み、問題のあるところは、解答を解答欄に記入してください。そして正答を見て間違ったところを本書で確認してください。
6)最終章に、品質管理検定(QC検定)1級の模擬問題を用意しています。問題内容は、本試験と同じ形式で□内に適切と思われる言葉を選択肢から選んで記入してください。試験時間は90分です。もちろん本書を見ないで試してみてください。計算には、シンプルな電卓を使い、関数電卓やスマートフォンは使わないでください。本書の中味を見ずに70%以上の正解を目指してください。

本書の出版に際して、多くの方々のご尽力をいただき、また読者の方々から貴重なご意見をいただいたことに厚く御礼申し上げます。

また、本書を読まれた方々よりいろいろご意見をいただければうれしい限りです。

2020年8月 今里健一郎

最新QC検定 1級テキスト&問題集
今里健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2020/9/12)、出典:出版社HP

目次

・まえがき

第Ⅰ部 品質管理の実践編

第1章 品質の概念
1-1 社会的品質
1-2 顧客満足(CS)、顧客価値

第2章 品質保証:新製品開発
2-1 結果の保証とプロセスによる保証
2-2 保証と補償
2-3 品質保証体系図
2-4 品質機能展開
2-5 DRとトラブル予測、FMEA、FTA
2-6 品質保証のプロセス、保証の網(QAネットワーク)
2-7 製品ライフサイクル全体での品質保証
2-8 製品安全、環境配慮、製造物責任
2-9 初期流動管理
2-10 市場トラブル対応、苦情とその処理

第3章 品質保証:プロセス保証
3-1 作業標準書
3-2 プロセス(工程)の考え方
3-3 QC工程図、フローチャート
3-4 工程異常の考え方とその発見・処置
3-5 工程能力調査、工程解析
3-6 変更点管理、変化点管理
3-7 検査の目的・意義・考え方(適合、不適合)
3-8 検査の種類と方法
3-9 計測の基本
3-10 計測の管理
3-11 測定誤差の評価
3-12 官能検査、感性品質

第4章 品質経営の要素:方針管理
4-1 方針の展開とすり合せ
4-2 方針管理のしくみとその運用
4-3 方針の達成度評価と反省

第5章 品質経営の要素:機能別管理【定義と基本的な考え方】
5-1 マトリックス管理
5-2 クロスファンクショナルチーム(CFT)
5-3 機能別委員会
5-4 機能別の責任と権限

第6章 品質経営の要素:日常管理
6-1 変化点とその管理

第7章 品質経営の要素:標準化
7-1 標準化の目的・意義・考え方
7-2 社内標準化とその進め方
7-3 産業標準化、国際標準化

第8章 品質経営の要素:人材育成
8-1 品質教育とその体系

第9章 品質経営の要素:診断・監査
9-1 品質監査
9-2 トップ診断

第10章 品質経営の要素:品質マネジメントシステム
10-1 品質マネジメントの原則
10-2 ISO 9001
10-3 第三者認証制度【定義と基本的な考え方】
10-4 品質マネジメントシステムの運用

第11章 倫理・社会的責任【定義と基本的な考え方】
11-1 品質管理に携わる人の倫理
11-2 社会的責任

第12章 品質管理周辺の実践活動
12-1 マーケティング、顧客関係性管理
12-2 データマイニング、テキストマイニングなど【言葉として】

第Ⅱ部 品質管理の手法編

第13章 データの取り方とまとめ方
13-1 有限母集団からのサンプリング《超幾何分布》

第14章 新QC七つ道具
14-1 アローダイアグラム法
14-2 PDPC法
14-3 マトリックス・データ解析法

第15章 統計的方法の基礎
15-1 一様分布(確率計算を含む)
15-2 指数分布(確率計算を含む)
15-3 二次元分布(確率計算を含む)
15-4 共分散
15-5 大数の法則と中心極限定理

第16章 計量値データに基づく検定と推定
16-1 3つ以上の母分散に関する検定
問題1 コクランの検定
問題2 ハートレーの検定
問題3 バートレットの検定

第17章 計数値データに基づく検定と推定
17-1 適合度の検定

第18章 管理
18-1 メディアン管理図

第19章 工程能力指数
19-1 工程能力指数の区間推定
問題4 工程能力指数の区間推定

第20章 抜取検査
20-1 計数選別型抜取検査
問題5 計数選別型抜取検査
20-2 調整型抜取検査
問題6 調整型抜取検査(その1)
問題7 調整型抜取検査(その2)

第21章 実験計画法
21-1 多元配置実験
問題8 多元配置実験(三元配置法)
21-2 乱塊法
問題9 乱塊法実験
21-3 分割法
21-4 枝分かれ実験
21-5 直交表実験《多水準法、擬水準法、分割法》
21-6 応答曲面法、直交多項式【定義と基本的な考え方】

第22章 ノンパラメトリック法【定義と基本的な考え方】
22-1 ノンパラメトリック法【定義と基本的な考え方】

第23章 感性品質と官能評価手法【定義と基本的な考え方】
23-1 感性品質と官能評価手法【定義と基本的な考え方】

第24章 相関分析
24-1 母相関係数の検定と推定

第25章 単回帰分析
25-1 相関と回帰の違い、単回帰分析
25-2 繰り返しのある場合の単回帰分析
問題10 繰り返しのある場合の単回帰分析

第26章 重回帰分析
26-1 重回帰式の推定
26-2 分散分析
26-3 回帰母数に関する検定と推定
26-4 回帰診断
26-5 変数選択
26-6 さまざまな回帰式

第27章 多変量解析法
27-1 判別分析
27-2 主成分分析
27-3 クラスター分析【定義と基本的な考え方】
27-4 数量化理論【定義と基本的な考え方】

第28章 信頼性工学
28-1 耐久性、保全性、設計信頼性
問題11 MTTF
問題12 MTBF
問題13 MTTR
問題14 アベイラビリティ
28-2 信頼性データのまとめ方と解析

第29章 ロバストパラメータ設計
29-1 パラメータ設計の考え方
29-2 静特性のパラメータ設計
問題15 SN比
29-3 動特性のパラメータ設計
問題16 動特性のSN比の計算例(ゼロ点比例式の場合)

最終章 QC検定1級模擬問題
【模擬問題1】全社的品質管理活動の実践
【模擬問題2】企業の社会的責任と品質
【模擬問題3】方針管理
【模擬問題4】品質機能展開
【模擬問題5】機能別管理
【模擬問題6】直交配列表実験計画
【模擬問題7】アローダイアグラム
【模擬問題8】回帰分析
【模擬問題9】主成分分析
【模擬問題10】信頼性
【模擬問題の解答用紙】
【模擬問題の解答と解説】

●数値表
正規分布表① uの値から確率Pを求める表
正規分布表② 確率Pからuを求める表
t分布表
x2分布表
F分布表(α=0.05)
F分布表(α=0.025)
F分布表(α=0.01)

・索引
・引用・参考文献
・著者紹介

最新QC検定 1級テキスト&問題集
今里健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2020/9/12)、出典:出版社HP

QC検定2級合格テキスト&問題集

まえがき

本書は、品質管理検定(QC検定)2級に挑戦している方々、並びに品質管理の基本を勉強している方々に提供することを目的に作成しました「QC検定2級テキスト&問題集」です。


本書の特徴は、次のとおりです。

1) 2015年に改定された2級QC検定レベル表の項目を目次にしています。
2) 内容は、第Ⅰ部:品質管理の実践編と第Ⅱ部:品質管理の手法編です。
3) 文中、重要なキーワードは色文字で表示していますので、確実に覚えていただければ幸いです。
4) 第Ⅱ部で統計的手法を紹介しますが、初めての方でも理解しやすいようにアルゴリズムに図解を添えて解説しています。
5) 統計的手法では、手法解説、問題、解答の順に進めています。
ここでは、まず手法解説を読み、問題を解いて解答を解答欄に記入してください。そして解答を見て間違ったところは、もう一度解説を読んで理解するようにしてください。
6) 最終章に、品質管理検定(QC検定)2級の模擬問題を用意しています。問題の内容は、本試験と同じ形式で□内に適切と思われる言葉を選択肢から選ぶ問題と「○」「×」方式で記入する模擬問題です。

試験時間は90分です。もちろん本書の解説を見ないで試してください。計算には、シンプルな電卓を使い、関数電卓やスマートホンは使わないでください。70%以上の正解を目指してください。

本書を読まれた方々よりいろいろご意見をいただければ嬉しい限りです。

2019年12月 今里健一郎

QC検定2級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/17)、出典:出版社HP

目次

まえがき

第Ⅰ部 品質管理の実践編

第1章 QC的ものの見方・考え方
1-1 応急対策、再発防止、未然防止、予測予防
1-2 見える化、潜在トラブルの顕在化

第2章 品質の概念
2-1 品質の定義
2-2 要求品質と品質要素
2-3 ねらいの品質とできばえの品質
2-4 品質特性、代用特性
2-5 当たり前品質と魅力的品質
2-6 サービスの品質、仕事の品質
2-7 顧客満足(CS)、顧客価値

第3章 管理の方法
3-1 維持と管理
3-2 継続的改善
3-3 問題と課題
3-4 課題達成型QCストーリー

第4章 品質保証と新製品開発
4-1 結果の保証とプロセスによる保証
4-2 保証と補償
4-3 品質保証体系図
4-4 品質機能展開
4-5 DRとトラブル予測、FMEA、FTA
4-6 保証の網(QAネットワーク)
4-7 製品ライフサイクル全体での品質保証
4-8 製品安全、環境配慮、製造物責任
4-9 初期流動管理
4-10 市場トラブル対応、苦情とその処理

第5章 プロセス保証
5-1 作業標準書、プロセス(工程)の考え方
5-2 QC工程図、フローチャート
5-3 工程異常の考え方とその発見・処置
5-4 工程能力調査、工程解析
5-5 変更点管理、変化点管理
5-6 検査の目的・意義・考え方
5-7 検査の種類と方法
5-8 計測の基本
5-9 計測の管理
5-10 測定誤差の評価
5-11 官能検査、感性品質

第6章 方針管理
6-1 方針(目標と方策)
6-2 方針の展開とすり合せ
6-3 方針管理のしくみとその運用
6-4 方針の達成度評価と反省

第7章 機能別管理
7-1 マトリックス管理
7-2 クロスファンクショナルチーム(CFT)
7-3 機能別委員会
7-4 機能別の責任と権限

第8章 日常管理
8-1 業務分掌、責任と権限
8-2 管理項目(管理点と点検点)、管理項目一覧表
8-3 異常とその処置
8-4 変化点とその管理

第9章 標準化
9-1 標準化の目的・意義・考え方.
9-2 社内標準化とその進め方
9-3 工業標準化、国際標準化

第10章 小集団(QCサークル活動
10-1 小集団改善活動(QCサークル活動など)とその進め方

第11章 人材育成
11-1 品質教育とその体系

第12章 診断・監査
12-1 品質監査
12-2 トップ診断

第13章 品質マネジメントシステム
13-1 品質マネジメントの原則
13-2 ISO 9001
13-3 第三者認証制度
13-4 品質マネジメントシステムの運用

第14章 倫理・社会的責任
14-1 品質管理に携わる人の倫理
14-2 社会的責任
第1~14章までの問題の解答

第Ⅱ部 品質管理の手法編

第15章 データとデータのまとめ方
15-1 データの取り方とまとめ方
15-2 基本統計量
15-3 サンプリングの種類と性質

第16章 新QC七つ道具
16-1 親和図法
16-2 連関図法
16-3 系統図法
16-4 マトリックス図法

第17章 統計的方法の基礎
17-1 確率分布
17-2 期待値と分散
17-3 正規分布
17-4 二項分布
17-5 ポアソン分布
17-6 統計量の分布
17-7 大数の法則と中心極限定理

第18章 計量値の検定と推定
18-1 検定・推定とは
18-2 検定の解析手順
18-3 推定の解析手順
18-4 母分散がわかっている場合の平均値の検定と推定
18-5 1つの母分散に関する検定と推定
18-6 2つの母分散の比に関する検定と推定
18-7 目的に見合った平均値の検定と推定
18-8 母集団とある値を比較するt検定と推定
18-9 2つの母平均の差に関する検定と推定
18-10 等分散とみなした2つの母集団を比較するt検定と推定
18-11 等分散でない場合の2つの母集団を比較するウェルチの検定
18-12 一対の2つの母集団を比較するt検定と推定

第19章 計数値データにもとづく検定と推定
19-1 母不適合品率に関する検定と推定
19-2 2つの母不適合品率の違いに関する検定と推定
19-3 母欠点数に関する検定と推定
19-4 母欠点数の差に関する検定と推定
19-5 分割表による検定

第20章 管理図
20-1 ばらつき管理と管理図
20-2 X ̅-s管理図
20-3 X管理図
20-4 np管理図、p管理図
20-5 u管理図、c管理図

第21章 抜取検査
21-1 抜取検査の考え方
21-2 計数規準型抜取検査
21-3 OC曲線
21-4 JIS Z 9004計量規準型抜取検査(σ未知)の実施手順

第22章 実験計画法
22-1 実験計画法とは
22-2 実験計画法の種類と方法
22-3 ばらつきから意味のある情報を引き出す実験計画法
22-4 一元配置実験
22-5 二元配置実験
22-6 繰り返しのある二元配置実験
22-7 繰り返しのない二元配置実験

第23章 相関分析
23-1 相関分析とは
23-2 2つの要因の関係を見える化する散布図
23-3 相関係数
23-4 無相関の検定
23-5 系列相関

第24章 単回帰分析
24-1 単回帰分析とは
24-2 回帰式の推定
24-3 回帰関係の有意性
24-4 回帰係数の有意性
24-5 寄与率
24-6 残差検討

第25章 信賴性工学、その他
25-1 品質保証の観点からの再発防止、未然防止
25-2 耐久性、保全性、設計信賴性
25-3 信頼性モデル
25-4 信頼性データのまとめ方と解析
25-5 顧客值創造技術
25-6 IE、VE
25-7 設備管理、資材管理、生產における物流・量管理

最終章 QC検定2級模擬問題
[模擬問題1] お客様対応
[模擬問題2] CSR(企業の社会的責任)
[模擬問題3] 品質機能展開
[模擬問題4] 総合的品質管理
[模擬問題5] 確率分布
[模擬問題6] 検定と推定
[模擬問題7] 二元配置実験
[模擬問題8] 相関分析
[模擬問題9] 抜取検査
[模擬問題10] 管理図
[模拆問題11] 単回帰分析
[模擬問題121 信賴性
解答記入欄
解答と解説

・索引

●問題の目次
問題1. QC的考え方、品質の概要
問題2. 維持と改善
問題3. 品質機能展開と品質保証
問題4. プロセス管理
問題5. 方針管理
問題6. 機能別管理
問題7. 日常管理、診断・監査
問題8. 売れないパンは何個
問題9. サイコロを振ったときに“3”の目が出る確率
問題10. 自動車のある部品の故障
問題11. 買ってきた金魚は大きいか
問題12. 改善後の機械の分散が変わったのか
問題13. どっちがばらつきが大きい
問題14. 接着強度が向上したのか
問題15. 新しい肥料は効果があるのか
問題16. 碍子の汚損度はどれくらい
問題17. 新工程で不良率が低減したのか
問題18. 2つの工場の不良率に差があるのか
問題19. 交通事故撲滅のキャンペーンは効果があったのか
問題20 ヒューマンエラーは低減できたのか
問題21. お酒の嗜好に男女の差があるのか
問題22. チョコレートの大きさは異なるのか
問題23. カラオケは誰が上手か
問題24. 運動量はダイエットに効果があるのか
問題25. 経年と劣化度の回帰分析

QC検定2級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/17)、出典:出版社HP

QC検定3級合格テキスト&問題集

まえがき

本書は、品質管理検定(QC検定)3級に挑戦している方々、並びに品質管理の基本を勉強している方々に提供することを目的に作成した「QC検定3級テキスト&問題集」です。その内容は、次の2つです。

1)2015年に改定された3級QC検定レベル表の項目を目次にしています。
2)内容は、品質管理の実践と品質管理の手法です。

本書の特長は、初めて勉強される方々にも分かりやすくするために、図解で解説を進めていくことです。主な特長は、次の5つです。

1)各頁に、項目、解説、図解説明、学習のポイントでまとめています。
2)計算に関する項目については、やさしく計算式を解説し、計算例を紹介しています。
3)各章末にその章の内容に関する問題を用意しています。各章で勉強した内容が理解できたのかどうか試してみてください。解答と解説は問題の後に記載しています。
4)第18章の後に、最終章として品質管理検定(QC検定)3級の模擬問題を用意しています。問題は本試験と同じ形式となっており、[　]内に適切と思われる言葉を選択肢から選ぶ問題と、「○」「×」方式で記入する問題から構成されています。
5)一部の章には「豆知識」というコラムを用意しました。例えば、品質管理検定(QC検定)3級に出てくる「計算式」、「Σって何?」、電卓を忘れたときの「√の計算」、品質管理検定(QC検定)3級に登場する「アルファベット略語」などを「豆知識」として紹介しています。

これらの特長を生かして本書を活用するには、次の3つのStepで進めてみてください。

Step1. 各項目の「解説」を読み、「図解」を見てください。ページ下端に記載している「POINT」で必要なキーワードを確認してください。
Step2. 1つの章が終われば、章末の「問題」を解いてみてください。「解答と解説」をご覧いただき、正解なら次の章に進んでください。
Step3. 第18章「品質マネジメントシステム」まで終わりましたら、最終章「品質管理検定3級の模擬問題」に進み、模擬試験にチャレンジしてください。試験時間は90分です。もちろん本書の第18章までを見ないで試してください。電卓はシンプルなものは使えます。関数電卓やスマートフォンは使わないでください。70%以上の正解を目指してください。

本書の出版に際しては、多くの方々にご尽力いただき、また読者の方々から貴重なご意見をいただきました。厚く御礼申し上げます。

2019年11月 今里健一郎

QC検定3級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/1)、出典:出版社HP

目次

・まえがき

第1章 QC的ものの見方・考え方
1 マーケットイン
2 顧客の特定
3 Win-Win
4 品質優先、品質第一
5 後工程はお客様
6 プロセス重視
7 特性と要因、因果関係
8 応急対策、再発防止、未然防止
9 予測予防
10 源流管理
11 目的志向
12 QCD + PSME
13 重点指向
14 事実に基づく活動
15 三現主義
16 見える化
17 潜在トラブルの顕在化
18 ばらつきに注目する考え方
19 全部門、全員参加
20 人間性尊重
21 従業員満足(ES)
問題①②③/解答と解説

第2章 品質の概念
1 品質の概念
2 品質の定義
3 要求品質と品質要素
4 ねらいの品質とできばえの品質
5 品質特性、代用特性
6 当たり前品質と魅力的品質
7 サービスの品質
8 仕事の品質・社会的品質
9 顧客満足(CS)、顧客価値
問題④/解答と解説
パレート図 (QC七つ道具のルーツ)

第3章 管理の方法
1 管理の方法・維持と管理
2 品質管理
3 全社的品質管理
4 SDCA、PDCA、PDCAS
5 継続的改善
6 問題と課題
7 問題解決型QCストーリー
8 課題達成型QCストーリー
問題⑤⑥/解答と解説

第4章 品質保証・新製品開発
1 結果の保証とプロセスによる保証
2 保証と補償
3 品質保証体系図
4 品質機能展開
5 DRとトラブル予測
6 FMEA、FTA
7 品質保証のプロセス
8 保証の網(QAネットワーク)
9 製品ライフサイクル全体での品質保証
10 製品安全
11 環境配慮
12 製造物責任
13 市場トラブル対応、苦情とその処理
問題⑦/解答と解説
特性要因図 (QC七つ道具のルーツ)

第5章 品質保証・プロセス保証
1 作業標準書・プロセス (工程) の考え方
2 QC工程図、フローチャート
3 工程異常の考え方とその発見・処置
4 工程能力調査、工程解析
5 検査の目的・意義・考え方(適合/不適合)
6 検査の種類と方法
7 計測の基本
8 計測の管理
9 測定誤差の評価
10 感性品質、官能検査
問題⑧⑨/解答と解説

第6章 方針管理
1 方針(目標と方策)
2 方針の展開とすり合わせ
3 方針管理のしくみとその運用
4 方針の達成度評価と反省
問題⑩⑪/解答と解説

第7章 日常管理
1 業務分掌、責任と権限
2 管理項目(管理点と点検点)、管理項目一覧表
3 異常とその処置
4 変化点とその管理
問題⑫⑬/解答と解説

第8章 標準化
1 標準化の目的・意義・考え方
2 社内標準化とその進め方
3 工業標準化
4 国際標準化
問題⑭⑮/解答と解説

第9章 小集団活動(QCサークル活動)
1 小集団改善活動とその進め方
問題⑯/解答と解説
ヒストグラム(QC七つ道具のルーツ)
豆知識 品質管理で使われるアルファベット略語など

第10章 データの取り方・まとめ方
1 データの種類
2 データの変換
3 母集団とサンプル
4 サンプリングと誤差
5 基本統計量とグラフ
グラフ (QC七つ道具のルーツ)
問題⑰⑱/解答と解説
豆知識 “Σ”って何?

第11章 QC七つ道具
1 QC七つ道具とは
2 パレート図
3 特性要因図
4 チェックシート
5 ヒストグラム
6 散布図
7 グラフ
8 層別
問題⑲⑳㉑㉒㉓/解答と解説
豆知識 電卓を使わずに“√”を計算する

第12章 新QC七つ道具
1 新QC七つ道具とは
2 親和図法
3 連関図法
4 系統図法
5 マトリックス図法
6 アローダイアグラム法
7 PDPC法
8 マトリックス・データ解析法
問題㉔/解答と解説
散布図 (QC七つ道具のルーツ)
豆知識 QC手法は形を覚えよう

第13章 統計的方法の基礎
1 正規分布
2 二項分布
問題㉕㉖/解答と解説

第14章 管理図
1 管理図の考え方、使い方
2 X ̅-R管理図
3 nP管理図、P管理図
問題㉗㉘/解答と解説

第15章 工程能力指数
1 工程能力指数の計算と評価方法
問題㉙/解答と解説

第16章 相関分析・相関係数
1 相関関係
2 相関係数
問題㉚/解答と解説
チェックシート (QC七つ道具のルーツ)

第17章 人材育成
1 品質教育とその体系
問題㉛/解答と解説
管理図 (QC七つ道具のルーツ)

第18章 品質マネジメントシステム
1 品質マネジメントの原則・ISO 9001
親和図法(新QC七つ道具のルーツ)
連関図法(新QC七つ道具のルーツ)
2 品質マネジメントシステム
問題㉜/解答と解説
マトリックス図法(新QC七つ道具のルーツ)
豆知識 QC検定3級で必要な数式

最終章 品質管理検定3級の模擬問題
1 品質管理検定(QC検定)3級の模擬問題
コラム QC検定3級とは
系統図法 (新QC七つ道具のルーツ)
コラム 計算と電卓の使用について
コラム 筆記用具について
付表
アローダイアグラム法(新QC七つ道具のルーツ)
解答記入用紙
PDPC法(新QC七つ道具のルーツ)
模擬試験 問題の解答と解説
マトリックス・データ解析法(新QC七つ道具のルーツ)

・索引

QC検定3級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/1)、出典:出版社HP

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集

本書の特徴

指導実績10年のプロ講師が最短合格をナビゲート!

本書は、10年以上にわたって「QC検定(品質管理検定)受検対策」ブログを運営し、3級対策セミナーを実施している山田ジョージが執筆。時間のない社会人や独学者に向けて、完ぺきを目指すのではなく、合格レベルの問題を確実に解く「ドライ学習法」を提唱しています。初学者でも読みやすい図解を豊富に用いたテキストと模擬試験を収録して、最短ルートで合格が目指せます!

本書のポイント
1 プロ講師が必修ポイントを公開
著者は試験を10年以上徹底分析しており、各種スクールなどで豊富な講義経験のある第一人者です。合格ポイントを1冊にギュッと凝縮しています。

2 オールインワンだから1冊で合格
各テーマごとに理解度を確認する問題を収録。すぐに知識の定着が図れます。また、第9章には模擬試験106問を収録。頻出問題に取り組むことで、着実に得点力がUPします。

3 超効率的「ドライ学習法」で最速合格!
QC検定は約70%以上の正解で合格できる試験です。忙しくて時間のない社会人や独学者に向けて、合格レベルの基礎知識を確実に習得できるよう構成しています。

4 図解が豊富。イメージで攻略!
試験では聞きなれない専門用語が多く出てきます。イメージで学んですぐに理解できるよう多くの図解で説明しています。

3つのステップで合格をつかみとる!
STEP1 問題を解きながら理解できる
本書は、各テーマに必須の知識を解説した後、問題を解くことで確実に理解を深めることができるよう構成されています。図解でイメージを定着させ、知識を確実にしましょう。

STEP2 「得点力」が高まる模擬試験
テキストを一通り学習して基礎ができたら、第9章の模擬試験にチャレンジしてみましょう。試験に慣れて関連知識をさらに深めることができ、グッと合格に近づきます。

STEP3 不確かな知識、間違えた問題の再確認で理解を確実に
試験の直前にはざっとテキストを復習して、知識にモレがないかを確認しましょう。また、これまでのステップで解けなかった問題があれば、再度解いたり、該当部分の解説を精読して理解を深めましょう。

10時間で合格できます!

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 : KADOKAWA (2020/5/22)、出典:出版社HP

はじめに

品質管理検定(以下、QC検定)3級に挑戦される皆さま、はじめまして。日本初のQC検定受検アドバイザーの山田ジョージといいます。

QC検定は2005年にスタートしましたが、私は開始から間もなく、これまで10年以上にわたって試験分析を行ってきました。専門学校での講義や通信講座・ブログでの情報提供などを通じて、限られた時間のなかでいかに効率的に学習し、合格するかにこだわってお伝えしてきたのです。完璧を目指さず合格に特化したこの学習法を私は「ドライ勉強法」と呼んでいます。

あなたはこれまでの人生で、資格取得や受験勉強に途中で挫折した経験はないでしょうか?試験の得点は高いほうがよいですが、最初から完璧を目指してしまうことで、本来必要ないのに多くの参考書を買ったり、高価な通信教育を購入するだけで満足してしまいます。最も重要なことは、始めた勉強をやめないことです。初めてQC検定の勉治をする人は、分厚いテキストに取り組むよりも、まずは最後まで読み通せて、自分の力量に合った薄いテキストから始めることが大事です。

QC検定3級はけっして難しい試験ではありません。この試験に合格するためには、難しい問題で時間をとられ、深みにはまらないようにすることが必要です。こうした専門的な問題は捨てる勇気も必要となるでしょう。3級では、手法分野の計算問題を苦手にする方が多い傾向です。しかし、一度読んで理解できないところがあっても、ひとまず手法分野全体を通じて最後まで学習しましょう。苦手な計算問題でミスしても、他の手法分野の文章問題全体で合格ラインの50%をとればよいのです。

一番いけないのは、理解が難しいテーマに時間をかけすぎて、前に進まないことで勉強をやめてしまうことです。合格が目的なのであって、満点をとることが目的ではありません。70点で合格しようが、90点で合格しようが、資格としては同じです。そのためには、品質管理に関する最低限の大事なポイントを押さえておくことが必要です。もし、学習していてわからないことがあったとしても、立ち止まらず前へ進みましょう。徹底的にドライに取り組むことで、合格をグッと引き寄せることができるのです。

QC検定受検アドバイザー 山田ジョージ

最短でわかるQC検定3級

①合格基準は約7割
QC検定3級は、一般財団法人日本規格協会および一般財団法人日本科学技術連盟が主催し、一般社団法人日本品質管理学会が認定する品質管理に関する検定試験です。対象者は、職場の問題解決を行う事務、営業、サービス、生産、技術などすべての社員や品質管理を勉強する大学生・高等専門学校生・高校生となります。3級に求められる知識としては、①QC7つ道具の作り方・使い方を理解し、②品質改善についての支援や指導を受ければ、③職場の問題をQC的問題解決法で解決することができ、④品質管理の実践を知識として理解しているレベルです。

合格基準はおおむね70%以上となりますが、受検者の多くが日々業務に従事されている社会人です。そのため、勉強時間をとることが難しい社会人の勉強としては、徹底的に合格にこだわることが大切だといえるでしょう。

●QC検定3級の概要

実施月 年2回(9月と3月)
試験時間 13:30~15:30(90分)
合格基準 出題を手法分野・実践分野に分類。各分野の点数が約50%以上かつ総合得点が約70%以上
出題範囲 品質管理検定レベル表(Ver. 20150130.2)に基づいて実施されます
方式 マークシート
受検料(税込) 4,400円
持ち物 時計および一般電卓。HBまたはBの黒鉛筆・シャープペンシル、消しゴム。万年筆・ボールペン・サインペンは使用不可です。
受験資格 なし
申込方法(個人受検) インターネット、コンビニ端末

 

②受検者と合格率の推移
QC検定3級は第1回(2005年12月実施)の受検者数1,468人から急速に受検者が伸びています。第28回(2019年9月実施)では申込者数42,686人、受験者数37,276人にまで達している人気の検定試験といえるでしょう。試験開始当初は、7割程度の高い合格率で推移していましたが、ここ1~2年は5割程度に落ち着いています。過去の3級の試験問題では、試験ごとに極端な難易度の変化はないことから、基礎知識だけで十分対応が可能といえます。そのため、完璧を目指さず重要ポイントを押さえていく学習法がおすすめです。

●3級合格率の推移

③受験の手続き
個人での受験申込みについては、①インターネット申込み、②コンビニ端末による申込みがあります。
①インターネットによる場合は、QC検定のウェブサイトから申込みを行うことができます。なお、支払いはクレジットカード決済限定です。
②コンビニ端末では、セブンイレブン『マルチコピー機』、ローソン/ミニストップ『Loppi』、ファミリーマート『Famiポート』から申込みを行うことができます。支払いは現金のみです。
また、下記に問合せを行うことができますが、個人の場合、問合せは申込者(受検者)本人が行うものとされています。

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 : KADOKAWA (2020/5/22)、出典:出版社HP

10時間で合格するドライ学習法

①徹底的に合格にこだわろう
3級は、開始当初から出題範囲が狭い試験です。第20回(2015年9月実施)から多少試験範囲が広がりましたが、それでも浅い知識レベルで対応ができます。したがって、忙しい社会人の方でも10日間ほど集中して行えば、合格できるレベルにまで達することができます。

本書は、3級合格に必要な知識・問題をムダなく重点的に選択しているため、最低ラインでの合格には不要と思われる「細かで」「枝葉的」な知識は極力省いています。本書を集中して問題を解きながら読み進め、巻末の模擬試験の問題を解くことで、多少とも実務に関わっている方であれば、10時間程度の学習で合格することも夢ではありません。

実際の試験では、計算問題が出題され、問題文に対応した計算式で計算すれば解くことができます。しかし、多くの受検者が、初めて学ぶ「平方和・分散・標準偏差」などの用語の意味を完璧に理解しようとして多くの時間を費やした結果、途中で勉強を止めてしまいます。勉強しなかった人は論外として、合格できない方の多くはこの傾向がみられるため、必要以上の知識の深掘りは禁物です。

②読む+模擬試験+確認=ドライ学習法で攻略!
本書は、最短合格を可能にするため、3級の知識体系を一から解説するのではなく、頻出テーマに絞って構成しています。また、データに関する知識や計算問題が出てくる手法分野から解説を始めるのではなく、実務により近く用語の理解が問われる実践分野から開始することで、読者が苦手意識をできるだけ持たずに読み進められるよう工夫しています。

「会社から3級に合格するように言われているものの、業務が忙しく試験日まで時間がない……」「勉強が好きではないのでなるべく負担をかけずに合格したい……」という方も多いのではないでしょうか。本書では、次の3ステップでの学習方法を提案します。もちろん、必ずこの方法で学習する必要はありません。試験まで時間のある方、必要な内容をしっかり理解して合格したい方は各ステップに十分な時間をかけて、より確実に合格を目指すとよいでしょう。

1 問題を解きながら集中して最後まで読む
すでに知識のあるテーマは読まなくても構いません。知識のある方は練習問題から解き始めて、わからない部分だけ本文で確認していきましょう。時間がなく、最短合格を目指している方は、集中して解説を最初から読み、練習問題を解きながら読み進めるようにしてください。本文で解説した知識をすぐに確認・定着できるよう練習問題を豊富に配置しているため、効率的習が可能となっています。

2 模擬試験にチャレンジして間違えたところを復習
本書の第9章には106問90分の本試験を想定した模擬試験を収録しています。試験の重要論点をカバーするよう厳選して出題していますので、間違えたり理解不足のテーマがあったりすれば、すぐに該当するページに戻って復習しましょう。時間のある方は試験直前にもう一度解いてみましょう。

3 用語集や理解不足のテーマ、間違えた問題を最終確認
最後は試験直前の最終チェックです。巻末の用語集や自分が十分に理解できていないと思うテーマ、これまで間違えた練習問題や模擬試験の問題を確認して試験本番に臨みましょう。

③合格すれば2級にチャレンジ!
みごと3級に合格した場合には、2級にもチャレンジしてみるとよいでしょう。2級に求められる知識と能力は、職場における品質に関連した問題について、QC7つ道具や新QC7つ道具を含んだ統計的な手法を活用し、自らが中心となって解決や改善を自立的に実施することができるレベルです。3級では支援や指導を受けながら品質管理の問題を解決できる知識と能力が求められていましたが、2級の合格者には品質管理におけるリーダーとしての役割を果たすことが期待されています。

2級の合格基準は3級と同様ですが、新しい統計的手法に関する知識が問われたり、3級よりも各テーマについて、実務レベルでのより深い理解が求められたりするなど、難易度が上昇しています(実務レベル>用語の定義と考え方>用語の知識)。合格率は25%程度と3級よりはかなり難しくなりますが、誰でも努力して対策を行えば十分合格できるレベルです。

●2級で必要となる知識・能力

手法編 実践編
・新QC7つ道具に関する実務レベルの理解
・正規分布や二項分布の実務レベルの理解
・ポアソン分布、期待値と分散などに関する実務レベルの理解
・管理図の実務レベルの理解
・計量値・計数値データに基づく検定と推定、抜取検査、実験計画法、単回帰分析、信頼性工学など3級では出題されなかった分野の理解		 ・品質の概念の実務レベルの理解
・品質保証における新製品開発やプロセス保証上の用語の定義と考え方の理解
・品質経営の要素における機能別管理の用語の知識、診断・監査の用語の定義と考え方の理解
・倫理/社会的責任・品質管理周辺の実践活動における用語の知識

 

目次

本書の特徴
はじめに
最短でわかるQC検定3級
10時間で合格するドライ学習法

第1章 品質管理の実践分
1 QC的ものの見方・考え方
2 品質の概念
3 管理の方法
4 品質保証① 新製品開発
5 品質保証② プロセス保証
6 品質経営の要素① 方針管理
7 品質経営の要素② 日常管理
8 品質経営の要素③ 標準化
9 品質経営の要素④ 小集団活動(QCサークル活動)の進め方
10 品質経営の要素⑤ 人材育成
11 品質経営の要素⑥ 品質マネジメントシステム

第2章 データの取り方・まとめ方
1 データの種類
2 母集団と標本(サンプル)
3 サンプリングと測定誤差
4 基本統計量
Column1 不安な人は「4級の手引き」で基礎固めがオススメ

第3章 QC7つ道具
1 パレート図
2 特性要因図
3 チェックシート
4 ヒストグラム
5 散布図
6 グラフ
7 層別
Column2 得点力UP! スマホで調べるスキマ学習(実践編)

第4章 新QC7つ道具
1 親和図法
2 連関図法
3 系統図法
4 マトリックス図法
5 マトリックス・データ解析法
6 アローダイアグラム法
7 PDPC法

第5章 統計的方法の基礎
1 確率分布とその種類

第6章 管理図
1 管理図とは
2 管理図の作り方
3 管理図の見方と異常判定のルール
Column3得点力UP! スマホで調べるスキマ学習(手法編)

第7章 工程能力指数
1 工程能力指数

第8章 相関分析
1 相関分析
2 相関係数

第9章 模擬試験

直前チェック! 重要用語を総復習
索引

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 : KADOKAWA (2020/5/22)、出典:出版社HP

 

最新の品質管理検定（QC検定）テキストを確認する
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本書の特徴

指導実績10年のプロ講師が最短合格をナビゲート!

本書は、10年以上にわたって「QC検定(品質管理検定)受検対策」ブログを運営し、3級対策セミナーを実施している山田ジョージが執筆。時間のない社会人や独学者に向けて、完ぺきを目指すのではなく、合格レベルの問題を確実に解く「ドライ学習法」を提唱しています。初学者でも読みやすい図解を豊富に用いたテキストと模擬試験を収録して、最短ルートで合格が目指せます!

本書のポイント
1 プロ講師が必修ポイントを公開
著者は試験を10年以上徹底分析しており、各種スクールなどで豊富な講義経験のある第一人者です。合格ポイントを1冊にギュッと凝縮しています。

2 オールインワンだから1冊で合格
各テーマごとに理解度を確認する問題を収録。すぐに知識の定着が図れます。また、第9章には模擬試験106問を収録。頻出問題に取り組むことで、着実に得点力がUPします。

3 超効率的「ドライ学習法」で最速合格!
QC検定は約70%以上の正解で合格できる試験です。忙しくて時間のない社会人や独学者に向けて、合格レベルの基礎知識を確実に習得できるよう構成しています。

4 図解が豊富。イメージで攻略!
試験では聞きなれない専門用語が多く出てきます。イメージで学んですぐに理解できるよう多くの図解で説明しています。

3つのステップで合格をつかみとる!
STEP1 問題を解きながら理解できる
本書は、各テーマに必須の知識を解説した後、問題を解くことで確実に理解を深めることができるよう構成されています。図解でイメージを定着させ、知識を確実にしましょう。

STEP2 「得点力」が高まる模擬試験
テキストを一通り学習して基礎ができたら、第9章の模擬試験にチャレンジしてみましょう。試験に慣れて関連知識をさらに深めることができ、グッと合格に近づきます。

STEP3 不確かな知識、間違えた問題の再確認で理解を確実に
試験の直前にはざっとテキストを復習して、知識にモレがないかを確認しましょう。また、これまでのステップで解けなかった問題があれば、再度解いたり、該当部分の解説を精読して理解を深めましょう。

10時間で合格できます!

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 : KADOKAWA (2020/5/22)、出典:出版社HP

はじめに

品質管理検定(以下、QC検定)3級に挑戦される皆さま、はじめまして。日本初のQC検定受検アドバイザーの山田ジョージといいます。

QC検定は2005年にスタートしましたが、私は開始から間もなく、これまで10年以上にわたって試験分析を行ってきました。専門学校での講義や通信講座・ブログでの情報提供などを通じて、限られた時間のなかでいかに効率的に学習し、合格するかにこだわってお伝えしてきたのです。完璧を目指さず合格に特化したこの学習法を私は「ドライ勉強法」と呼んでいます。

あなたはこれまでの人生で、資格取得や受験勉強に途中で挫折した経験はないでしょうか?試験の得点は高いほうがよいですが、最初から完璧を目指してしまうことで、本来必要ないのに多くの参考書を買ったり、高価な通信教育を購入するだけで満足してしまいます。最も重要なことは、始めた勉強をやめないことです。初めてQC検定の勉治をする人は、分厚いテキストに取り組むよりも、まずは最後まで読み通せて、自分の力量に合った薄いテキストから始めることが大事です。

QC検定3級はけっして難しい試験ではありません。この試験に合格するためには、難しい問題で時間をとられ、深みにはまらないようにすることが必要です。こうした専門的な問題は捨てる勇気も必要となるでしょう。3級では、手法分野の計算問題を苦手にする方が多い傾向です。しかし、一度読んで理解できないところがあっても、ひとまず手法分野全体を通じて最後まで学習しましょう。苦手な計算問題でミスしても、他の手法分野の文章問題全体で合格ラインの50%をとればよいのです。

一番いけないのは、理解が難しいテーマに時間をかけすぎて、前に進まないことで勉強をやめてしまうことです。合格が目的なのであって、満点をとることが目的ではありません。70点で合格しようが、90点で合格しようが、資格としては同じです。そのためには、品質管理に関する最低限の大事なポイントを押さえておくことが必要です。もし、学習していてわからないことがあったとしても、立ち止まらず前へ進みましょう。徹底的にドライに取り組むことで、合格をグッと引き寄せることができるのです。

QC検定受検アドバイザー 山田ジョージ

最短でわかるQC検定3級

①合格基準は約7割
QC検定3級は、一般財団法人日本規格協会および一般財団法人日本科学技術連盟が主催し、一般社団法人日本品質管理学会が認定する品質管理に関する検定試験です。対象者は、職場の問題解決を行う事務、営業、サービス、生産、技術などすべての社員や品質管理を勉強する大学生・高等専門学校生・高校生となります。3級に求められる知識としては、①QC7つ道具の作り方・使い方を理解し、②品質改善についての支援や指導を受ければ、③職場の問題をQC的問題解決法で解決することができ、④品質管理の実践を知識として理解しているレベルです。

合格基準はおおむね70%以上となりますが、受検者の多くが日々業務に従事されている社会人です。そのため、勉強時間をとることが難しい社会人の勉強としては、徹底的に合格にこだわることが大切だといえるでしょう。

●QC検定3級の概要

実施月 年2回(9月と3月)
試験時間 13:30~15:30(90分)
合格基準 出題を手法分野・実践分野に分類。各分野の点数が約50%以上かつ総合得点が約70%以上
出題範囲 品質管理検定レベル表(Ver. 20150130.2)に基づいて実施されます
方式 マークシート
受検料(税込) 4,400円
持ち物 時計および一般電卓。HBまたはBの黒鉛筆・シャープペンシル、消しゴム。万年筆・ボールペン・サインペンは使用不可です。
受験資格 なし
申込方法(個人受検) インターネット、コンビニ端末

 

②受検者と合格率の推移
QC検定3級は第1回(2005年12月実施)の受検者数1,468人から急速に受検者が伸びています。第28回(2019年9月実施)では申込者数42,686人、受験者数37,276人にまで達している人気の検定試験といえるでしょう。試験開始当初は、7割程度の高い合格率で推移していましたが、ここ1~2年は5割程度に落ち着いています。過去の3級の試験問題では、試験ごとに極端な難易度の変化はないことから、基礎知識だけで十分対応が可能といえます。そのため、完璧を目指さず重要ポイントを押さえていく学習法がおすすめです。

●3級合格率の推移

③受験の手続き
個人での受験申込みについては、①インターネット申込み、②コンビニ端末による申込みがあります。
①インターネットによる場合は、QC検定のウェブサイトから申込みを行うことができます。なお、支払いはクレジットカード決済限定です。
②コンビニ端末では、セブンイレブン『マルチコピー機』、ローソン/ミニストップ『Loppi』、ファミリーマート『Famiポート』から申込みを行うことができます。支払いは現金のみです。
また、下記に問合せを行うことができますが、個人の場合、問合せは申込者(受検者)本人が行うものとされています。

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 : KADOKAWA (2020/5/22)、出典:出版社HP

10時間で合格するドライ学習法

①徹底的に合格にこだわろう
3級は、開始当初から出題範囲が狭い試験です。第20回(2015年9月実施)から多少試験範囲が広がりましたが、それでも浅い知識レベルで対応ができます。したがって、忙しい社会人の方でも10日間ほど集中して行えば、合格できるレベルにまで達することができます。

本書は、3級合格に必要な知識・問題をムダなく重点的に選択しているため、最低ラインでの合格には不要と思われる「細かで」「枝葉的」な知識は極力省いています。本書を集中して問題を解きながら読み進め、巻末の模擬試験の問題を解くことで、多少とも実務に関わっている方であれば、10時間程度の学習で合格することも夢ではありません。

実際の試験では、計算問題が出題され、問題文に対応した計算式で計算すれば解くことができます。しかし、多くの受検者が、初めて学ぶ「平方和・分散・標準偏差」などの用語の意味を完璧に理解しようとして多くの時間を費やした結果、途中で勉強を止めてしまいます。勉強しなかった人は論外として、合格できない方の多くはこの傾向がみられるため、必要以上の知識の深掘りは禁物です。

②読む+模擬試験+確認=ドライ学習法で攻略!
本書は、最短合格を可能にするため、3級の知識体系を一から解説するのではなく、頻出テーマに絞って構成しています。また、データに関する知識や計算問題が出てくる手法分野から解説を始めるのではなく、実務により近く用語の理解が問われる実践分野から開始することで、読者が苦手意識をできるだけ持たずに読み進められるよう工夫しています。

「会社から3級に合格するように言われているものの、業務が忙しく試験日まで時間がない……」「勉強が好きではないのでなるべく負担をかけずに合格したい……」という方も多いのではないでしょうか。本書では、次の3ステップでの学習方法を提案します。もちろん、必ずこの方法で学習する必要はありません。試験まで時間のある方、必要な内容をしっかり理解して合格したい方は各ステップに十分な時間をかけて、より確実に合格を目指すとよいでしょう。

1 問題を解きながら集中して最後まで読む
すでに知識のあるテーマは読まなくても構いません。知識のある方は練習問題から解き始めて、わからない部分だけ本文で確認していきましょう。時間がなく、最短合格を目指している方は、集中して解説を最初から読み、練習問題を解きながら読み進めるようにしてください。本文で解説した知識をすぐに確認・定着できるよう練習問題を豊富に配置しているため、効率的習が可能となっています。

2 模擬試験にチャレンジして間違えたところを復習
本書の第9章には106問90分の本試験を想定した模擬試験を収録しています。試験の重要論点をカバーするよう厳選して出題していますので、間違えたり理解不足のテーマがあったりすれば、すぐに該当するページに戻って復習しましょう。時間のある方は試験直前にもう一度解いてみましょう。

3 用語集や理解不足のテーマ、間違えた問題を最終確認
最後は試験直前の最終チェックです。巻末の用語集や自分が十分に理解できていないと思うテーマ、これまで間違えた練習問題や模擬試験の問題を確認して試験本番に臨みましょう。

③合格すれば2級にチャレンジ!
みごと3級に合格した場合には、2級にもチャレンジしてみるとよいでしょう。2級に求められる知識と能力は、職場における品質に関連した問題について、QC7つ道具や新QC7つ道具を含んだ統計的な手法を活用し、自らが中心となって解決や改善を自立的に実施することができるレベルです。3級では支援や指導を受けながら品質管理の問題を解決できる知識と能力が求められていましたが、2級の合格者には品質管理におけるリーダーとしての役割を果たすことが期待されています。

2級の合格基準は3級と同様ですが、新しい統計的手法に関する知識が問われたり、3級よりも各テーマについて、実務レベルでのより深い理解が求められたりするなど、難易度が上昇しています(実務レベル>用語の定義と考え方>用語の知識)。合格率は25%程度と3級よりはかなり難しくなりますが、誰でも努力して対策を行えば十分合格できるレベルです。

●2級で必要となる知識・能力

手法編 実践編
・新QC7つ道具に関する実務レベルの理解
・正規分布や二項分布の実務レベルの理解
・ポアソン分布、期待値と分散などに関する実務レベルの理解
・管理図の実務レベルの理解
・計量値・計数値データに基づく検定と推定、抜取検査、実験計画法、単回帰分析、信頼性工学など3級では出題されなかった分野の理解		 ・品質の概念の実務レベルの理解
・品質保証における新製品開発やプロセス保証上の用語の定義と考え方の理解
・品質経営の要素における機能別管理の用語の知識、診断・監査の用語の定義と考え方の理解
・倫理/社会的責任・品質管理周辺の実践活動における用語の知識

 

目次

本書の特徴
はじめに
最短でわかるQC検定3級
10時間で合格するドライ学習法

第1章 品質管理の実践分
1 QC的ものの見方・考え方
2 品質の概念
3 管理の方法
4 品質保証① 新製品開発
5 品質保証② プロセス保証
6 品質経営の要素① 方針管理
7 品質経営の要素② 日常管理
8 品質経営の要素③ 標準化
9 品質経営の要素④ 小集団活動(QCサークル活動)の進め方
10 品質経営の要素⑤ 人材育成
11 品質経営の要素⑥ 品質マネジメントシステム

第2章 データの取り方・まとめ方
1 データの種類
2 母集団と標本(サンプル)
3 サンプリングと測定誤差
4 基本統計量
Column1 不安な人は「4級の手引き」で基礎固めがオススメ

第3章 QC7つ道具
1 パレート図
2 特性要因図
3 チェックシート
4 ヒストグラム
5 散布図
6 グラフ
7 層別
Column2 得点力UP! スマホで調べるスキマ学習(実践編)

第4章 新QC7つ道具
1 親和図法
2 連関図法
3 系統図法
4 マトリックス図法
5 マトリックス・データ解析法
6 アローダイアグラム法
7 PDPC法

第5章 統計的方法の基礎
1 確率分布とその種類

第6章 管理図
1 管理図とは
2 管理図の作り方
3 管理図の見方と異常判定のルール
Column3得点力UP! スマホで調べるスキマ学習(手法編)

第7章 工程能力指数
1 工程能力指数

第8章 相関分析
1 相関分析
2 相関係数

第9章 模擬試験

直前チェック! 重要用語を総復習
索引

10時間で合格! 山田ジョージのQC検定3級 テキスト&問題集
山田 ジョージ (著)
出版社 : KADOKAWA (2020/5/22)、出典:出版社HP
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まえがき

本書は、品質管理検定(QC検定)1級に挑戦している方々、ならびに高度な品質管理を勉強している方々に提供することを目的に作成しました「最新QC検定1級テキスト&問題集」です。


本書の特徴は、次のとおりです。

1)2015年に改定した1級QC検定レベル表の項目を目次にしています。
2)内容は、第1部:品質管理の実践と第2部:品質管理の手法です。
3)文中、重要なキーワードは青色で表示していますので、確実に覚えていただければ幸いです。
4)主に統計的手法を紹介しますので、理解しやすいようにアルゴリズムを図解を添えて解析しています。
5)また、統計的手法ごとに、手法解説、活用例、解析で進めています。
したがって、まず解説を読み、問題のあるところは、解答を解答欄に記入してください。そして正答を見て間違ったところを本書で確認してください。
6)最終章に、品質管理検定(QC検定)1級の模擬問題を用意しています。問題内容は、本試験と同じ形式で□内に適切と思われる言葉を選択肢から選んで記入してください。試験時間は90分です。もちろん本書を見ないで試してみてください。計算には、シンプルな電卓を使い、関数電卓やスマートフォンは使わないでください。本書の中味を見ずに70%以上の正解を目指してください。

本書の出版に際して、多くの方々のご尽力をいただき、また読者の方々から貴重なご意見をいただいたことに厚く御礼申し上げます。

また、本書を読まれた方々よりいろいろご意見をいただければうれしい限りです。

2020年8月 今里健一郎

最新QC検定 1級テキスト&問題集
今里健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2020/9/12)、出典:出版社HP

目次

・まえがき

第Ⅰ部 品質管理の実践編

第1章 品質の概念
1-1 社会的品質
1-2 顧客満足(CS)、顧客価値

第2章 品質保証:新製品開発
2-1 結果の保証とプロセスによる保証
2-2 保証と補償
2-3 品質保証体系図
2-4 品質機能展開
2-5 DRとトラブル予測、FMEA、FTA
2-6 品質保証のプロセス、保証の網(QAネットワーク)
2-7 製品ライフサイクル全体での品質保証
2-8 製品安全、環境配慮、製造物責任
2-9 初期流動管理
2-10 市場トラブル対応、苦情とその処理

第3章 品質保証:プロセス保証
3-1 作業標準書
3-2 プロセス(工程)の考え方
3-3 QC工程図、フローチャート
3-4 工程異常の考え方とその発見・処置
3-5 工程能力調査、工程解析
3-6 変更点管理、変化点管理
3-7 検査の目的・意義・考え方(適合、不適合)
3-8 検査の種類と方法
3-9 計測の基本
3-10 計測の管理
3-11 測定誤差の評価
3-12 官能検査、感性品質

第4章 品質経営の要素:方針管理
4-1 方針の展開とすり合せ
4-2 方針管理のしくみとその運用
4-3 方針の達成度評価と反省

第5章 品質経営の要素:機能別管理【定義と基本的な考え方】
5-1 マトリックス管理
5-2 クロスファンクショナルチーム(CFT)
5-3 機能別委員会
5-4 機能別の責任と権限

第6章 品質経営の要素:日常管理
6-1 変化点とその管理

第7章 品質経営の要素:標準化
7-1 標準化の目的・意義・考え方
7-2 社内標準化とその進め方
7-3 産業標準化、国際標準化

第8章 品質経営の要素:人材育成
8-1 品質教育とその体系

第9章 品質経営の要素:診断・監査
9-1 品質監査
9-2 トップ診断

第10章 品質経営の要素:品質マネジメントシステム
10-1 品質マネジメントの原則
10-2 ISO 9001
10-3 第三者認証制度【定義と基本的な考え方】
10-4 品質マネジメントシステムの運用

第11章 倫理・社会的責任【定義と基本的な考え方】
11-1 品質管理に携わる人の倫理
11-2 社会的責任

第12章 品質管理周辺の実践活動
12-1 マーケティング、顧客関係性管理
12-2 データマイニング、テキストマイニングなど【言葉として】

第Ⅱ部 品質管理の手法編

第13章 データの取り方とまとめ方
13-1 有限母集団からのサンプリング《超幾何分布》

第14章 新QC七つ道具
14-1 アローダイアグラム法
14-2 PDPC法
14-3 マトリックス・データ解析法

第15章 統計的方法の基礎
15-1 一様分布(確率計算を含む)
15-2 指数分布(確率計算を含む)
15-3 二次元分布(確率計算を含む)
15-4 共分散
15-5 大数の法則と中心極限定理

第16章 計量値データに基づく検定と推定
16-1 3つ以上の母分散に関する検定
問題1 コクランの検定
問題2 ハートレーの検定
問題3 バートレットの検定

第17章 計数値データに基づく検定と推定
17-1 適合度の検定

第18章 管理
18-1 メディアン管理図

第19章 工程能力指数
19-1 工程能力指数の区間推定
問題4 工程能力指数の区間推定

第20章 抜取検査
20-1 計数選別型抜取検査
問題5 計数選別型抜取検査
20-2 調整型抜取検査
問題6 調整型抜取検査(その1)
問題7 調整型抜取検査(その2)

第21章 実験計画法
21-1 多元配置実験
問題8 多元配置実験(三元配置法)
21-2 乱塊法
問題9 乱塊法実験
21-3 分割法
21-4 枝分かれ実験
21-5 直交表実験《多水準法、擬水準法、分割法》
21-6 応答曲面法、直交多項式【定義と基本的な考え方】

第22章 ノンパラメトリック法【定義と基本的な考え方】
22-1 ノンパラメトリック法【定義と基本的な考え方】

第23章 感性品質と官能評価手法【定義と基本的な考え方】
23-1 感性品質と官能評価手法【定義と基本的な考え方】

第24章 相関分析
24-1 母相関係数の検定と推定

第25章 単回帰分析
25-1 相関と回帰の違い、単回帰分析
25-2 繰り返しのある場合の単回帰分析
問題10 繰り返しのある場合の単回帰分析

第26章 重回帰分析
26-1 重回帰式の推定
26-2 分散分析
26-3 回帰母数に関する検定と推定
26-4 回帰診断
26-5 変数選択
26-6 さまざまな回帰式

第27章 多変量解析法
27-1 判別分析
27-2 主成分分析
27-3 クラスター分析【定義と基本的な考え方】
27-4 数量化理論【定義と基本的な考え方】

第28章 信頼性工学
28-1 耐久性、保全性、設計信頼性
問題11 MTTF
問題12 MTBF
問題13 MTTR
問題14 アベイラビリティ
28-2 信頼性データのまとめ方と解析

第29章 ロバストパラメータ設計
29-1 パラメータ設計の考え方
29-2 静特性のパラメータ設計
問題15 SN比
29-3 動特性のパラメータ設計
問題16 動特性のSN比の計算例(ゼロ点比例式の場合)

最終章 QC検定1級模擬問題
【模擬問題1】全社的品質管理活動の実践
【模擬問題2】企業の社会的責任と品質
【模擬問題3】方針管理
【模擬問題4】品質機能展開
【模擬問題5】機能別管理
【模擬問題6】直交配列表実験計画
【模擬問題7】アローダイアグラム
【模擬問題8】回帰分析
【模擬問題9】主成分分析
【模擬問題10】信頼性
【模擬問題の解答用紙】
【模擬問題の解答と解説】

●数値表
正規分布表① uの値から確率Pを求める表
正規分布表② 確率Pからuを求める表
t分布表
x2分布表
F分布表(α=0.05)
F分布表(α=0.025)
F分布表(α=0.01)

・索引
・引用・参考文献
・著者紹介

最新QC検定 1級テキスト&問題集
今里健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2020/9/12)、出典:出版社HP
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まえがき

本書は、品質管理検定(QC検定)3級に挑戦している方々、並びに品質管理の基本を勉強している方々に提供することを目的に作成した「QC検定3級テキスト&問題集」です。その内容は、次の2つです。

1)2015年に改定された3級QC検定レベル表の項目を目次にしています。
2)内容は、品質管理の実践と品質管理の手法です。

本書の特長は、初めて勉強される方々にも分かりやすくするために、図解で解説を進めていくことです。主な特長は、次の5つです。

1)各頁に、項目、解説、図解説明、学習のポイントでまとめています。
2)計算に関する項目については、やさしく計算式を解説し、計算例を紹介しています。
3)各章末にその章の内容に関する問題を用意しています。各章で勉強した内容が理解できたのかどうか試してみてください。解答と解説は問題の後に記載しています。
4)第18章の後に、最終章として品質管理検定(QC検定)3級の模擬問題を用意しています。問題は本試験と同じ形式となっており、[　]内に適切と思われる言葉を選択肢から選ぶ問題と、「○」「×」方式で記入する問題から構成されています。
5)一部の章には「豆知識」というコラムを用意しました。例えば、品質管理検定(QC検定)3級に出てくる「計算式」、「Σって何?」、電卓を忘れたときの「√の計算」、品質管理検定(QC検定)3級に登場する「アルファベット略語」などを「豆知識」として紹介しています。

これらの特長を生かして本書を活用するには、次の3つのStepで進めてみてください。

Step1. 各項目の「解説」を読み、「図解」を見てください。ページ下端に記載している「POINT」で必要なキーワードを確認してください。
Step2. 1つの章が終われば、章末の「問題」を解いてみてください。「解答と解説」をご覧いただき、正解なら次の章に進んでください。
Step3. 第18章「品質マネジメントシステム」まで終わりましたら、最終章「品質管理検定3級の模擬問題」に進み、模擬試験にチャレンジしてください。試験時間は90分です。もちろん本書の第18章までを見ないで試してください。電卓はシンプルなものは使えます。関数電卓やスマートフォンは使わないでください。70%以上の正解を目指してください。

本書の出版に際しては、多くの方々にご尽力いただき、また読者の方々から貴重なご意見をいただきました。厚く御礼申し上げます。

2019年11月 今里健一郎

QC検定3級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/1)、出典:出版社HP

目次

・まえがき

第1章 QC的ものの見方・考え方
1 マーケットイン
2 顧客の特定
3 Win-Win
4 品質優先、品質第一
5 後工程はお客様
6 プロセス重視
7 特性と要因、因果関係
8 応急対策、再発防止、未然防止
9 予測予防
10 源流管理
11 目的志向
12 QCD + PSME
13 重点指向
14 事実に基づく活動
15 三現主義
16 見える化
17 潜在トラブルの顕在化
18 ばらつきに注目する考え方
19 全部門、全員参加
20 人間性尊重
21 従業員満足(ES)
問題①②③/解答と解説

第2章 品質の概念
1 品質の概念
2 品質の定義
3 要求品質と品質要素
4 ねらいの品質とできばえの品質
5 品質特性、代用特性
6 当たり前品質と魅力的品質
7 サービスの品質
8 仕事の品質・社会的品質
9 顧客満足(CS)、顧客価値
問題④/解答と解説
パレート図 (QC七つ道具のルーツ)

第3章 管理の方法
1 管理の方法・維持と管理
2 品質管理
3 全社的品質管理
4 SDCA、PDCA、PDCAS
5 継続的改善
6 問題と課題
7 問題解決型QCストーリー
8 課題達成型QCストーリー
問題⑤⑥/解答と解説

第4章 品質保証・新製品開発
1 結果の保証とプロセスによる保証
2 保証と補償
3 品質保証体系図
4 品質機能展開
5 DRとトラブル予測
6 FMEA、FTA
7 品質保証のプロセス
8 保証の網(QAネットワーク)
9 製品ライフサイクル全体での品質保証
10 製品安全
11 環境配慮
12 製造物責任
13 市場トラブル対応、苦情とその処理
問題⑦/解答と解説
特性要因図 (QC七つ道具のルーツ)

第5章 品質保証・プロセス保証
1 作業標準書・プロセス (工程) の考え方
2 QC工程図、フローチャート
3 工程異常の考え方とその発見・処置
4 工程能力調査、工程解析
5 検査の目的・意義・考え方(適合/不適合)
6 検査の種類と方法
7 計測の基本
8 計測の管理
9 測定誤差の評価
10 感性品質、官能検査
問題⑧⑨/解答と解説

第6章 方針管理
1 方針(目標と方策)
2 方針の展開とすり合わせ
3 方針管理のしくみとその運用
4 方針の達成度評価と反省
問題⑩⑪/解答と解説

第7章 日常管理
1 業務分掌、責任と権限
2 管理項目(管理点と点検点)、管理項目一覧表
3 異常とその処置
4 変化点とその管理
問題⑫⑬/解答と解説

第8章 標準化
1 標準化の目的・意義・考え方
2 社内標準化とその進め方
3 工業標準化
4 国際標準化
問題⑭⑮/解答と解説

第9章 小集団活動(QCサークル活動)
1 小集団改善活動とその進め方
問題⑯/解答と解説
ヒストグラム(QC七つ道具のルーツ)
豆知識 品質管理で使われるアルファベット略語など

第10章 データの取り方・まとめ方
1 データの種類
2 データの変換
3 母集団とサンプル
4 サンプリングと誤差
5 基本統計量とグラフ
グラフ (QC七つ道具のルーツ)
問題⑰⑱/解答と解説
豆知識 “Σ”って何?

第11章 QC七つ道具
1 QC七つ道具とは
2 パレート図
3 特性要因図
4 チェックシート
5 ヒストグラム
6 散布図
7 グラフ
8 層別
問題⑲⑳㉑㉒㉓/解答と解説
豆知識 電卓を使わずに“√”を計算する

第12章 新QC七つ道具
1 新QC七つ道具とは
2 親和図法
3 連関図法
4 系統図法
5 マトリックス図法
6 アローダイアグラム法
7 PDPC法
8 マトリックス・データ解析法
問題㉔/解答と解説
散布図 (QC七つ道具のルーツ)
豆知識 QC手法は形を覚えよう

第13章 統計的方法の基礎
1 正規分布
2 二項分布
問題㉕㉖/解答と解説

第14章 管理図
1 管理図の考え方、使い方
2 X ̅-R管理図
3 nP管理図、P管理図
問題㉗㉘/解答と解説

第15章 工程能力指数
1 工程能力指数の計算と評価方法
問題㉙/解答と解説

第16章 相関分析・相関係数
1 相関関係
2 相関係数
問題㉚/解答と解説
チェックシート (QC七つ道具のルーツ)

第17章 人材育成
1 品質教育とその体系
問題㉛/解答と解説
管理図 (QC七つ道具のルーツ)

第18章 品質マネジメントシステム
1 品質マネジメントの原則・ISO 9001
親和図法(新QC七つ道具のルーツ)
連関図法(新QC七つ道具のルーツ)
2 品質マネジメントシステム
問題㉜/解答と解説
マトリックス図法(新QC七つ道具のルーツ)
豆知識 QC検定3級で必要な数式

最終章 品質管理検定3級の模擬問題
1 品質管理検定(QC検定)3級の模擬問題
コラム QC検定3級とは
系統図法 (新QC七つ道具のルーツ)
コラム 計算と電卓の使用について
コラム 筆記用具について
付表
アローダイアグラム法(新QC七つ道具のルーツ)
解答記入用紙
PDPC法(新QC七つ道具のルーツ)
模擬試験 問題の解答と解説
マトリックス・データ解析法(新QC七つ道具のルーツ)

・索引

QC検定3級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/1)、出典:出版社HP
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まえがき

本書は、品質管理検定(QC検定)2級に挑戦している方々、並びに品質管理の基本を勉強している方々に提供することを目的に作成しました「QC検定2級テキスト&問題集」です。


本書の特徴は、次のとおりです。

1) 2015年に改定された2級QC検定レベル表の項目を目次にしています。
2) 内容は、第Ⅰ部:品質管理の実践編と第Ⅱ部:品質管理の手法編です。
3) 文中、重要なキーワードは色文字で表示していますので、確実に覚えていただければ幸いです。
4) 第Ⅱ部で統計的手法を紹介しますが、初めての方でも理解しやすいようにアルゴリズムに図解を添えて解説しています。
5) 統計的手法では、手法解説、問題、解答の順に進めています。
ここでは、まず手法解説を読み、問題を解いて解答を解答欄に記入してください。そして解答を見て間違ったところは、もう一度解説を読んで理解するようにしてください。
6) 最終章に、品質管理検定(QC検定)2級の模擬問題を用意しています。問題の内容は、本試験と同じ形式で□内に適切と思われる言葉を選択肢から選ぶ問題と「○」「×」方式で記入する模擬問題です。

試験時間は90分です。もちろん本書の解説を見ないで試してください。計算には、シンプルな電卓を使い、関数電卓やスマートホンは使わないでください。70%以上の正解を目指してください。

本書を読まれた方々よりいろいろご意見をいただければ嬉しい限りです。

2019年12月 今里健一郎

QC検定2級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/17)、出典:出版社HP

目次

まえがき

第Ⅰ部 品質管理の実践編

第1章 QC的ものの見方・考え方
1-1 応急対策、再発防止、未然防止、予測予防
1-2 見える化、潜在トラブルの顕在化

第2章 品質の概念
2-1 品質の定義
2-2 要求品質と品質要素
2-3 ねらいの品質とできばえの品質
2-4 品質特性、代用特性
2-5 当たり前品質と魅力的品質
2-6 サービスの品質、仕事の品質
2-7 顧客満足(CS)、顧客価値

第3章 管理の方法
3-1 維持と管理
3-2 継続的改善
3-3 問題と課題
3-4 課題達成型QCストーリー

第4章 品質保証と新製品開発
4-1 結果の保証とプロセスによる保証
4-2 保証と補償
4-3 品質保証体系図
4-4 品質機能展開
4-5 DRとトラブル予測、FMEA、FTA
4-6 保証の網(QAネットワーク)
4-7 製品ライフサイクル全体での品質保証
4-8 製品安全、環境配慮、製造物責任
4-9 初期流動管理
4-10 市場トラブル対応、苦情とその処理

第5章 プロセス保証
5-1 作業標準書、プロセス(工程)の考え方
5-2 QC工程図、フローチャート
5-3 工程異常の考え方とその発見・処置
5-4 工程能力調査、工程解析
5-5 変更点管理、変化点管理
5-6 検査の目的・意義・考え方
5-7 検査の種類と方法
5-8 計測の基本
5-9 計測の管理
5-10 測定誤差の評価
5-11 官能検査、感性品質

第6章 方針管理
6-1 方針(目標と方策)
6-2 方針の展開とすり合せ
6-3 方針管理のしくみとその運用
6-4 方針の達成度評価と反省

第7章 機能別管理
7-1 マトリックス管理
7-2 クロスファンクショナルチーム(CFT)
7-3 機能別委員会
7-4 機能別の責任と権限

第8章 日常管理
8-1 業務分掌、責任と権限
8-2 管理項目(管理点と点検点)、管理項目一覧表
8-3 異常とその処置
8-4 変化点とその管理

第9章 標準化
9-1 標準化の目的・意義・考え方.
9-2 社内標準化とその進め方
9-3 工業標準化、国際標準化

第10章 小集団(QCサークル活動
10-1 小集団改善活動(QCサークル活動など)とその進め方

第11章 人材育成
11-1 品質教育とその体系

第12章 診断・監査
12-1 品質監査
12-2 トップ診断

第13章 品質マネジメントシステム
13-1 品質マネジメントの原則
13-2 ISO 9001
13-3 第三者認証制度
13-4 品質マネジメントシステムの運用

第14章 倫理・社会的責任
14-1 品質管理に携わる人の倫理
14-2 社会的責任
第1~14章までの問題の解答

第Ⅱ部 品質管理の手法編

第15章 データとデータのまとめ方
15-1 データの取り方とまとめ方
15-2 基本統計量
15-3 サンプリングの種類と性質

第16章 新QC七つ道具
16-1 親和図法
16-2 連関図法
16-3 系統図法
16-4 マトリックス図法

第17章 統計的方法の基礎
17-1 確率分布
17-2 期待値と分散
17-3 正規分布
17-4 二項分布
17-5 ポアソン分布
17-6 統計量の分布
17-7 大数の法則と中心極限定理

第18章 計量値の検定と推定
18-1 検定・推定とは
18-2 検定の解析手順
18-3 推定の解析手順
18-4 母分散がわかっている場合の平均値の検定と推定
18-5 1つの母分散に関する検定と推定
18-6 2つの母分散の比に関する検定と推定
18-7 目的に見合った平均値の検定と推定
18-8 母集団とある値を比較するt検定と推定
18-9 2つの母平均の差に関する検定と推定
18-10 等分散とみなした2つの母集団を比較するt検定と推定
18-11 等分散でない場合の2つの母集団を比較するウェルチの検定
18-12 一対の2つの母集団を比較するt検定と推定

第19章 計数値データにもとづく検定と推定
19-1 母不適合品率に関する検定と推定
19-2 2つの母不適合品率の違いに関する検定と推定
19-3 母欠点数に関する検定と推定
19-4 母欠点数の差に関する検定と推定
19-5 分割表による検定

第20章 管理図
20-1 ばらつき管理と管理図
20-2 X ̅-s管理図
20-3 X管理図
20-4 np管理図、p管理図
20-5 u管理図、c管理図

第21章 抜取検査
21-1 抜取検査の考え方
21-2 計数規準型抜取検査
21-3 OC曲線
21-4 JIS Z 9004計量規準型抜取検査(σ未知)の実施手順

第22章 実験計画法
22-1 実験計画法とは
22-2 実験計画法の種類と方法
22-3 ばらつきから意味のある情報を引き出す実験計画法
22-4 一元配置実験
22-5 二元配置実験
22-6 繰り返しのある二元配置実験
22-7 繰り返しのない二元配置実験

第23章 相関分析
23-1 相関分析とは
23-2 2つの要因の関係を見える化する散布図
23-3 相関係数
23-4 無相関の検定
23-5 系列相関

第24章 単回帰分析
24-1 単回帰分析とは
24-2 回帰式の推定
24-3 回帰関係の有意性
24-4 回帰係数の有意性
24-5 寄与率
24-6 残差検討

第25章 信賴性工学、その他
25-1 品質保証の観点からの再発防止、未然防止
25-2 耐久性、保全性、設計信賴性
25-3 信頼性モデル
25-4 信頼性データのまとめ方と解析
25-5 顧客值創造技術
25-6 IE、VE
25-7 設備管理、資材管理、生產における物流・量管理

最終章 QC検定2級模擬問題
[模擬問題1] お客様対応
[模擬問題2] CSR(企業の社会的責任)
[模擬問題3] 品質機能展開
[模擬問題4] 総合的品質管理
[模擬問題5] 確率分布
[模擬問題6] 検定と推定
[模擬問題7] 二元配置実験
[模擬問題8] 相関分析
[模擬問題9] 抜取検査
[模擬問題10] 管理図
[模拆問題11] 単回帰分析
[模擬問題121 信賴性
解答記入欄
解答と解説

・索引

●問題の目次
問題1. QC的考え方、品質の概要
問題2. 維持と改善
問題3. 品質機能展開と品質保証
問題4. プロセス管理
問題5. 方針管理
問題6. 機能別管理
問題7. 日常管理、診断・監査
問題8. 売れないパンは何個
問題9. サイコロを振ったときに“3”の目が出る確率
問題10. 自動車のある部品の故障
問題11. 買ってきた金魚は大きいか
問題12. 改善後の機械の分散が変わったのか
問題13. どっちがばらつきが大きい
問題14. 接着強度が向上したのか
問題15. 新しい肥料は効果があるのか
問題16. 碍子の汚損度はどれくらい
問題17. 新工程で不良率が低減したのか
問題18. 2つの工場の不良率に差があるのか
問題19. 交通事故撲滅のキャンペーンは効果があったのか
問題20 ヒューマンエラーは低減できたのか
問題21. お酒の嗜好に男女の差があるのか
問題22. チョコレートの大きさは異なるのか
問題23. カラオケは誰が上手か
問題24. 運動量はダイエットに効果があるのか
問題25. 経年と劣化度の回帰分析

QC検定2級合格テキスト&問題集
今里 健一郎 (著)
出版社 : 秀和システム (2019/12/17)、出典:出版社HP
The post QC検定2級合格テキスト&問題集 first appeared on 資格hacker.]]> 管理・改善の進め方 – QC入門講座2 https://shikakuhacker.net/certification/18042/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e7%25ae%25a1%25e7%2590%2586%25e3%2583%25bb%25e6%2594%25b9%25e5%2596%2584%25e3%2581%25ae%25e9%2580%25b2%25e3%2582%2581%25e6%2596%25b9-qc%25e5%2585%25a5%25e9%2596%2580%25e8%25ac%259b%25e5%25ba%25a7 Wed, 27 Nov 2019 11:56:56 +0000 https://shikakuhacker.net/certification/18042/ 発刊によせて 1990年代企業を取り巻く環境は, 黒船の来襲, 第二次世界大戦における敗戦と同様に極めて大きな変化と言われる. バブル景気崩…

The post 管理・改善の進め方 – QC入門講座2 first appeared on 資格hacker.]]> 発刊によせて

1990年代企業を取り巻く環境は, 黒船の来襲, 第二次世界大戦における敗戦と同様に極めて大きな変化と言われる. バブル景気崩壊後の深刻な不況, 加えて世界経済の荒波は容赦なくわが国の経済に厳しく襲いかかってきた. 地球の環境・資源への関心の高まりとそれに伴う規制や法制化, ISOの動きに見られる国際標準化のうねりの中で, 日本の企業は組織や人事制度の見直しなどかつて誇りとした日本的経営のあり方の検討, 21世紀に向けグローバルな視点からの事業の選択と集中など, 生き残りと成長をかけて日夜努力している今日である.

–

こうした中で順調に成長してきた日本の品質管理も, TOCの反省・新しい時代への対処の必要性からTQMへと変わり, これを機会に9巻から構成される“新版QC入門講座”を出版することとした.

日本に品質管理が導入されて半世紀, アメリカからの導入によって始まったその活動は, 戦後の深刻な経済からの復興, 変動相場制やオイルショックへの 対応など時代の大きな変動に対処しながら, 絶えずその充実と拡大を図り, 特徴ある日本の品質管理を構築してきた. こうした日本の品質管理の成長を正しく理解し, 企業発展の基盤を顧客志向の品質保証におき, 全員参加のもと絶えざる改善・管理の活動を通じて企業目的の実現に努力することは, TQMを推進する企業にとっては当然なことといえる. これらの内容の詳細は, 本講座の運営編にあたる第1巻から第4巻において解説した.

職場はよく宝の山といわれる. 問題意識を持って職場を観察すれば, そこには未解決のまま山積みされている問題が多くある. 企業が今後一層発展していくためには, 取り組んでいかねばならない課題も多い. 方針管理やQCサークルなどTQMの諸活動の中で, これら諸問題の解決がはかられる. その際, 道具として統計的方法を始めとした多くのQC手法が利用される. 基礎的なQC手法について本講座の手法編にあたる第5巻から第9巻で解説した らの手法をベースに必要に応じより高度な手法も勉強され, 職場の改善に, 企業の発展に役立てることを期待したい.

品質管理は, 製品の品質を重視する品質経営を基本とするが, 品質と密接な関係を持つコスト・量・スピードも含め, その改善・管理を行ってきた, 最近TQMを総合“質”経営として幅広く活動をとらえる傾向にある, 国際標準化の動き, 環境・リサイクルの重視は今後一層の高まりを見せるものと思われ, 情報技術の目覚ましい発展は企業経営のあり方を大きく変えることも予想させる. 従来のTQCの良さを生かしその一層の充実を図るとともに, TOM のもとに新しい課題に果敢に挑戦していただきたい.

企業にとって品質管理は, 永続した活動であり, また奥行きの深い活動でもある. 入門講座としてTQMの基本的な進め方や手法の紹介を行ったが, これを手がかりとして, 最終的には自らの企業にあったTQMを作り上げ, 国際市場で21世紀を謳歌する実力ある企業を期待したい.

1999年9月
編集委員長　鐵 健司

管理・改善の進め方 (QC入門講座)
竹内 明 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (1999/12)、出典:出版社HP

まえがき

戦後の日本経済は, 紆余曲折はあったものの, 基本的には拡大基調で推移し, 産業界もそれに伴い成長を遂げてきた. しかし, 見えないところでじわじわと進んでいた社会構造や消費構造の変化, そして技術革新の進展は, バブル経済の崩壊とともに大きなうねりとなって, 日本経済全体に押し寄せて来ている.

こうした環境に対して, 産業界にもこれまでとは異なる新しい枠組みづくりが求められて来ており, この大変革での活動の成否が, 今後の企業の生死を決めるといってもよいような状況になっている. このシリーズで取り扱う改善活動もその一つであり, 現場の新しい真価が問われているのが現在ではないだろうか.

本書は, そのような時代背景に鑑み, 現状維持の管理をベースに, これに改善を積み上げるというアプローチから, 現状打破の改善をまず行い, 得られた改善成果を維持発展させるための管理を, これにつなげるという視点に立って章の編成を行った. つまり, 現状打破のための問題点をつかみ, 設定した目標を達成して改善向上を実現させ, 得られた成果を維持管理して, この状態をべースにさらに一段と高い水準へと挑戦し, スパイラルアップさせていくプロセスについての基本的な考え方と進め方を解説し, さらに改善・管理活動の各プロセスで, 特に留意すべき事項について, 解説を付け加えることを基本とした. また, 特に改善の進め方, 取り組み方については, 製品品質だけではなく, 作業改善, 安全対策などにも敷衍した考え方であることを示した. そして製造現場のみならず他の管理部門, 間接部門でも理解していただけるように心 がけたつもりである.

本書は, 新版QC入門講座“運営編”のうちの1冊として執筆したものであり, 一口に管理・改善といっても範囲が広い, 全社的品質管理(TQM)や, 方針の展開と管理など, 経営管理的な内容は, 第1巻“TQMとその進め方”をご覧いただきたい. また, 管理・改善を進めるために用いられるQC手法については, 手法編の各巻あるいはさらに専門参考書をお読みいただき活用されることをお願いしたい.

本書の初版は1984年に, そして第2版は1992年に発刊され, いずれも尾関和夫先生が執筆をご担当されたが, 先生は1999年故人となられた. この新版を出版するにあたり, 故人の部下でもあった筆者が本書を受け継ぐことになったわけであるが, 改訂作業に際し, 現場経験の豊富であった故人の意志を継ぐことを基本にし, 筆者の現場経験から得られたもの, 時代が求めているもの等も適宜取り入れ, リニューアルを図った. ますます厳しくなる企業環境の中で, 管理・改善に取り組んでおられる方々に, いささかなりとも参考にしてい ただき, お役に立てば幸いである.

本書の執筆にあたってご指導いただいた鐵健司先生はじめ諸先生ならびにご苦労いただいた日本規格協会書籍出版課の方々に, 心から感謝を申し上げる次第である.

1999年9月
竹内　明

管理・改善の進め方 (QC入門講座)
竹内 明 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (1999/12)、出典:出版社HP

目次

発刊によせて
まえがき

1. 管理と改善
1.1 改善とは
1.2 改善の成果を維持するための管理
1.3 改善活動に取り組むにあたって
1.4 改善すべき問題とは

2. 改善の進め方
2.1 問題点の把握
2.2 改善目標の設定
2.3 要因の解析
2.4 改善策の検討
2.5 改善計画の実施
2.6 改善成果の評価
2.7 歯止め・定着

3. 改善活動の取り組み方
3.1 原因追求過程で留意すること
3.2 改善案づくりで留意すること
3.3 改善活動推進上で留意すること
3.4 改善活動後で留意すること

4. 管理の基本
4.1 管理のサイクル−PDCA
4.2 現業部門の3大目標−QCD
4.3 QCD目標達成のための基礎的条件の管理
4.4 作業の標準化

5. 管理活動の取り組み方
5.1 仕事のできばえを評価するモノサシを持つこと
5.2 層別管理を基本にすること
5.3 時間経過と変化の関係はグラフで見ること
5.4 事実に基づき行動すること
5.5 異常品を後工程に流さない工夫をすること
5.6 異常事態の対処方法を決めること

引用・参考文献
索引

管理・改善の進め方 (QC入門講座)
竹内 明 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (1999/12)、出典:出版社HP
The post 管理・改善の進め方 – QC入門講座2 first appeared on 資格hacker.]]> 品質保証活動の進め方 – QC入門講座4 https://shikakuhacker.net/certification/18040/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e5%2593%2581%25e8%25b3%25aa%25e4%25bf%259d%25e8%25a8%25bc%25e6%25b4%25bb%25e5%258b%2595%25e3%2581%25ae%25e9%2580%25b2%25e3%2582%2581%25e6%2596%25b9-qc%25e5%2585%25a5%25e9%2596%2580%25e8%25ac%259b%25e5%25ba%25a7 Wed, 27 Nov 2019 11:47:01 +0000 https://shikakuhacker.net/certification/18040/ 発刊によせて 1990年代企業を取り巻く環境は, 黒船の来襲, 第二次世界大戦における敗戦と同様に極めて大きな変化と言われる. バブル景気崩…

The post 品質保証活動の進め方 – QC入門講座4 first appeared on 資格hacker.]]> 発刊によせて

1990年代企業を取り巻く環境は, 黒船の来襲, 第二次世界大戦における敗戦と同様に極めて大きな変化と言われる. バブル景気崩壊後の深刻な不況, 加えて世界経済の荒波は容赦なくわが国の経済に厳しく襲いかかってきた. 地球の環境・資源への関心の高まりとそれに伴う規制や法制化, ISOの動きに見られる国際標準化のうねりの中で, 日本の企業は組織や人事制度の見直しなどかつて誇りとした日本的経営のあり方の検討, 21世紀に向けグローバルな視点からの事業の選択と集中など, 生き残りと成長をかけて日夜努力している今日である.

–

こうした中で順調に成長してきた日本の品質管理も, TOCの反省・新しい時代への対処の必要性からTQMへと変わり, これを機会に9巻から構成される“新版QC入門講座”を出版することとした.

日本に品質管理が導入されて半世紀, アメリカからの導入によって始まったその活動は, 戦後の深刻な経済からの復興, 変動相場制やオイルショックへの対応など時代の大きな変動に対処しながら, 絶えずその充実と拡大を図り, 特徴ある日本の品質管理を構築してきた. こうした日本の品質管理の成長を正しく理解し, 企業発展の基盤を顧客志向の品質保証におき, 全員参加のもと絶えざる改善・管理の活動を通じて企業目的の実現に努力することは, TQMを推進する企業にとっては当然なことといえる. これらの内容の詳細は, 本講座の運営編にあたる第1巻から第4巻において解説した.

職場はよく宝の山といわれる. 問題意識を持って職場を観察すれば, そこには未解決のまま山積みされている問題が多くある. 企業が今後一層発展していくためには, 取り組んでいかねばならない課題も多い. 方針管理やQCサークルなどTQMの諸活動の中で, これら諸問題の解決がはかられる. その際, 道具として統計的方法を始めとした多くのQC手法が利用される. 基礎的なQC手法について本講座の手法編にあたる第5巻から第9巻で解説した らの手法をベースに必要に応じより高度な手法も勉強され, 職場の改善に, 企業の発展に役立てることを期待したい.

品質管理は, 製品の品質を重視する品質経営を基本とするが, 品質と密接な関係を持つコスト・量・スピードも含め, その改善・管理を行ってきた, 最近TQMを総合“質”経営として幅広く活動をとらえる傾向にある, 国際標準化の動き, 環境・リサイクルの重視は今後一層の高まりを見せるものと思われ, 情報技術の目覚ましい発展は企業経営のあり方を大きく変えることも予想させる. 従来のTQCの良さを生かしその一層の充実を図るとともに, TOM のもとに新しい課題に果敢に挑戦していただきたい.

企業にとって品質管理は, 永続した活動であり, また奥行きの深い活動でもある. 入門講座としてTQMの基本的な進め方や手法の紹介を行ったが, これを手がかりとして, 最終的には自らの企業にあったTQMを作り上げ, 国際市場で21世紀を謳歌する実力ある企業を期待したい.

1999年9月
編集委員長　鐵 健司

品質保証活動の進め方 (QC入門講座)
梅田 政夫 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (2000/02)、出典:出版社HP

まえがき

品質保証は従来から品質管理の中心課題として進められてきたが, ISO 9000の品質システムシリーズが国際規格化され,それがまた認証制度に利用されることによって, 一躍世界的な脚光を浴びることになった。

他方, 製造物責任法(PL法)が各国で制定され, 我が国でも施行されて, 品質保証は法律問題としても関心を集めることになった.

考えてみると従来の品質保証は品質管理での“品質の作り込み”の延長線上に置かれ, 視点が企業の立場にあって, 顧客に対する責任についてはやや不足の面があったように思われる. またISOの品質保証システムでも, 顧客に対し“品質についての信頼感を与える”ということで, 仮に欠陥品が顧客に渡った場合の対応については何ら触れられていない.

保証するということからすれば, 顧客の手に渡ってからが重要であり, PL法は欠陥商品による損失に対し企業責任を追求し, しかるべき補償をさせることを狙いにしている.

TQCからTQMへの脱皮, 成長を指向しているこの際, TQC, ISO, PLを総合し, 顧客からの視点を強化して, TQM時代の新しい品質保証概念を固めていくのも有意義と考える. 本書はこのような観点からまとめてみた. 筆者の独断があるかと思われるが, 問題提起となれば幸いである. なお, 入門講座ということから, 内容が広く浅くなっているので, 必要に応じそれぞれの専門書を参考にしていただきたい.

終わりに貴重なご意見をいただいた本講座の鐵編集委員長, 事例の引用をお許しいただいた諸先生並びに出版の労をとられた日本規格協会加山書籍出版課長に心から謝意を表する次第である.

2000年1月1日
梅田 政夫

品質保証活動の進め方 (QC入門講座)
梅田 政夫 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (2000/02)、出典:出版社HP

目次

発刊によせて
まえがき

1. 品質保証の考え方
1.1 経営と品質保証
1.1.1 顧客があっての会社である
1.1.2 顧客満足の基本は品質である
1.2 保証するとは
1.3 品質とは
1.4 品質を保証するとは

2. 品質保証活動の進め方
2.1 品質管理と品質保証
2.2 品質保証活動の概念
2.3 ISO品質システムによる品質保証
2.4 JISマーク制度による品質保証
2.5 GMP, HACCPなどによる品質保証
2.6 品質保証体系図
2.7 これからの品質保証活動
資料 2.1 品質保証規定(モデル)

3. 設計における品質保証活動
3.1 設計品質保証活動の要点
3.2 企画品質の確定
3.3 試作・開発
3.4 設計品質の保証(社外に対して)
3.4.1 有用性の検証
3.4.2 人間的側面の検証
3.4.3 社会的側面の検証
3.4.4 その他の検証事項
3.5 対内部品質保証
3.5.1 対内部品質保証の要点
3.5.2 コンカレントエンジニアリング
3.6 デザインレビュー (Design Review: DR)
資料3.1 信頼性の保証
資料3.2 安全設計
資料3.3 ライフサイクルアセスメント

4.生産における品質保証活動
4.1 生産における品質保証活動の要点
4.2 調達資材の品質の保証
4.3 機械・設備などの工程能力と管理
4.3.1 工程能力の調査
4.3.2 工程能力指数の算出と評価
4.3.3 機械・設備類の管理
4.4 標準化
4.5 作業者の教育・訓練
4.5.1 教育・訓練の基本
4.5.2 OJTとOFF-JT
4.5.3 小集団活動
4.6 日常管理
4.6.1 日常管理の体系
4.6.2 異常値管理
資料4.1 品質保証協定締結に関する規程

5. 試験・検査における品質保証活動
5.1 品質保証における試験・検査の役割
5.2 計測管理
5.3 試験・検査の技術
5.3.1 非破壊検査
5.3.2 加速試験
5.4 PPMの品質保証
5.4.1 検査方式の選定
5.4.2 自動検査システムの開発
5.5 検査の信頼性
5.5.1 検査関連の標準化
5.5.2 検査員の教育・訓練
5.6 試験・検査の記録

6. 市場における品質保証活動
6.1 市場における品質保証活動の要点
6.2 品質にかかわる迷惑をかけないために
6.2.1 製品に関する情報提供
6.2.2 約束どおりの製品の提供
6.3 迷惑をかけたら償いをする
6.3.1 修理,交換,引取など
6.3.2 製造物責任対応
6.4 品質保証の十分条件
6.4.1 アフターサービスと満足度調査
6.4.2 会社に対する高信頼
6.5 対社内活動
6.5.1 クレーム処理体制の確立
6.5.2 新製品開発への積極的参加

資料6.1 製造物責任法
資料6.2 クレーム恒久対策手順

演習問題

引用文献
索引

品質保証活動の進め方 (QC入門講座)
梅田 政夫 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (2000/02)、出典:出版社HP
The post 品質保証活動の進め方 – QC入門講座4 first appeared on 資格hacker.]]> 社内標準化とその進め方 – QC入門講座3 https://shikakuhacker.net/certification/18038/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25e7%25a4%25be%25e5%2586%2585%25e6%25a8%2599%25e6%25ba%2596%25e5%258c%2596%25e3%2581%25a8%25e3%2581%259d%25e3%2581%25ae%25e9%2580%25b2%25e3%2582%2581%25e6%2596%25b9-%25e6%2596%25b0%25e7%2589%2588qc%25e5%2585%25a5%25e9%2596%2580%25e8%25ac%259b%25e5%25ba%25a7 Wed, 27 Nov 2019 11:34:11 +0000 https://shikakuhacker.net/certification/18038/ 発刊によせて 1990年代企業を取り巻く環境は, 黒船の来襲, 第二次世界大戦における敗戦と同様に極めて大きな変化と言われる. バブル景気崩…

The post 社内標準化とその進め方 – QC入門講座3 first appeared on 資格hacker.]]> 発刊によせて

1990年代企業を取り巻く環境は, 黒船の来襲, 第二次世界大戦における敗戦と同様に極めて大きな変化と言われる. バブル景気崩壊後の深刻な不況, 加えて世界経済の荒波は容赦なくわが国の経済に厳しく襲いかかってきた. 地球の環境・資源への関心の高まりとそれに伴う規制や法制化, ISOの動きに見られる国際標準化のうねりの中で, 日本の企業は組織や人事制度の見直しなどかつて誇りとした日本的経営のあり方の検討, 21世紀に向けグローバルな視点からの事業の選択と集中など, 生き残りと成長をかけて日夜努力している今日である.

–

こうした中で順調に成長してきた日本の品質管理も, TQCの反省・新しい時代への対処の必要性からTQMへと変わり, これを機会に9巻から構成される“新版QC入門講座”を出版することとした.

日本に品質管理が導入されて半世紀, アメリカからの導入によって始まったその活動は, 戦後の深刻な経済からの復興, 変動相場制やオイルショックへの対応など時代の大きな変動に対処しながら, 絶えずその充実と拡大を図り, 特徴ある日本の品質管理を構築してきた. こうした日本の品質管理の成長を正しく理解し, 企業発展の基盤を顧客志向の品質保証におき, 全員参加のもと絶えざる改善・管理の活動を通じて企業目的の実現に努力することは, TQMを推進する企業にとっては当然なことといえる. これらの内容の詳細は, 本講座の運営編にあたる第1巻から第4巻において解説した.
職場はよく宝の山といわれる. 問題意識を持って職場を観察すれば, そこには未解決のまま山積みされている問題が多くある.企業が今後一層発展していくためには, 取り組んでいかねばならない課題も多い. 方針管理やQCサークルなどTQMの諸活動の中で, これら諸問題の解決がはかられる. その際, 道具として統計的方法を始めとした多くのQC手法が利用される. 基礎的なQC手法について本講座の手法編にあたる第5巻から第9巻で解説した らの手法をベースに必要に応じより高度な手法も勉強され, 職場の改善に, 企業の発展に役立てることを期待したい.

品質管理は, 製品の品質を重視する品質経営を基本とするが, 品質と密接な関係を持つコスト・量・スピードも含め, その改善・管理を行ってきた, 最近TQMを総合“質”経営として幅広く活動をとらえる傾向にある, 国際標準化の動き, 環境・リサイクルの重視は今後一層の高まりを見せるものと思われ, 情報技術の目覚ましい発展は企業経営のあり方を大きく変えることも予想させる. 従来のTQCの良さを生かしその一層の充実を図るとともに, TOM のもとに新しい課題に果敢に挑戦していただきたい.

企業にとって品質管理は, 永続した活動であり, また奥行きの深い活動でもある. 入門講座としてTQMの基本的な進め方や手法の紹介を行ったが, これを手がかりとして, 最終的には自らの企業にあったTQMを作り上げ, 国際市場で21世紀を謳歌する実力ある企業を期待したい.

1999年9月
編集委員長 鐵 健司

社内標準化とその進め方 (新版QC入門講座)
久利 孝一 (著), 氷鉋 興志 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (1999/12)、出典:出版社HP

まえがき

市場の要求している品質の製品を, 経済的にかつタイミングよく作り出すためには, 企業活動が組織的, 効果的に展開されなければならない. すなわち, このような製品を製造するためには, 社内各部門が品質・コスト・納期の改善を目標にお互いに協力し, 積極的な努力をしていく必要がある.

一方, このような企業目的に向かって各部門が活動を進めていく場合に, その活動を効果的なものにするためには, 標準化が基本になることはいうまでもない. これは社内各部門が仕事を進める場合に, 物の品質についての取決めを行うと同時に, 日常の業務を進めるにあたり, どのような方法で, どういう順序で行うのが一番良いかよく相談して取り決め、それらに基づいて仕事を進める。すなわち“標準を定めて皆で守っていく”ことの必要性を意味している.

このように,企業内各部門で進める諸活動について効果をあげていくためには, “標準を定め, それを全員で守る”, つまり社内標準化を進めることが最も大切である. 品質管理は, 消費者の要求している品質の製品を経済的に製造するための組織的手段といわれ, その基本になるのが社内標準化であることはいうまでもない. いいかえれば, 品質管理活動は, 標準化と結びついてこそ効果的に進められるものといえる.

ISO(国際標準化機構)によって制定されたマネジメントシステム規格であるISO 9000(JIS Q 9000)シリーズおよびISO 14000(JIS Q 14000)シリーズ規格は, 社内標準化の進め方に大きな影響を及ぼしている. このマネジメントシステム規格の要求レベルは, 要求項目に対する社内標準が存在し, かつこの社内標準に則った社内活動が実施され, 実施した記録があるかどうかを問うものであるからである. つまりマネジメントシステム規格に従う場合は, 社内標準化を進めることが必須である.

社内標準化は, ほとんどの企業で確立し, 進められていると思われるが, 果たして企業目的にそった成果をあげているか否かを考えた場合, 方針や体制が適切かどうか, 取決めである標準に問題はないか, 標準化の進め方の進め方が間違っていないかどうかなど, まだまだ改善すべき余地が残されているように思われる.

本書では, 社内標準化の目的や役割から説き起こし, その体制作りや進め方, さらには社内標準の作り方や作成上の注意などを, できるだけ詳細に, 実例を織り込んで解説を加えたつもりである.

これらは、これから社内標準化を進めようとする企業にとってはもちろん, 既に社内標準化を確立されている企業でも, さらに効果をあげるため社内標準化の総点検を進めようとする場合に, また, ISO 9000 シリーズ規格の審本登録を受審されようとする企業でも, きっと何らかのお役に立てるものと信じている。

また, 社内標準化は, 品質管理の基本であり, 企業経営活動を確実化し, 効率化する基盤としてその果たす役割は極めて大きいものがあると考えられている.

そこで,社内標準化についてより理解を深めるために, 標準化とは何か, 法規・規格及び工業標準化や, 国際標準化についての標準化のあらましを概説した後, 社内標準化の進め方という体制作りや運営の方法について述べ, あわせて多様化等に対応した標準化技法, VEと標準化, 標準化の評価など, 企業合理化の有力な手段である標準化の諸問題を新しいテーマとして捉える解説を試みるとともに, これからの標準化についても触れてみたので, この厳しい企業環境にあって, 少しでも企業合理化の活動に役立てていただければ幸いである。

本書の内容は随所に利用させていただいた引用文献並びに巻末に掲げた参考文献に負うところが大きく, ここに編著者の方々に感謝の意を表すと同時に, QC入門講座全編並びに本書執筆について, ご指導とご注意をいただいた編集委員長の鐵健司先生ならびに出版に際しお世話になった日本規格協会編集制作部書籍出版課長加山英男氏, 伊藤宰氏のみなさんに心からお礼を申し述べる次第である.

1999年9月
久利孝一

社内標準化とその進め方 (新版QC入門講座)
久利 孝一 (著), 氷鉋 興志 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (1999/12)、出典:出版社HP

目次

発刊によせて
まえがき

1. 標準化のあらまし
1.1 標準化とは
1.1.1 標準化の意義
1.1.2 標準化の目的および対象
1.1.3 標準化の方法
1.1.4 標準の種類と分類
1.1.5 各標準のかかわり
1.2 法規・規格および工業標準化について
1.2.1 法規と規格
1.2.2 法規と認証制度
1.2.3 企業活動と工業標準化
1.2.4 JIS Z 9900(ISO 9000)シリーズ−品質管理および品質保証の規格
1.2.5 JIS Q 9000(ISO 9000)シリーズ−品質マネジメントシステムの規格
1.2.6 JIS Q 14000(ISO 14000)シリーズ―環境マネジメントシステムの規格
1.2.7 マネジメントシステム審査登録制度
1.2.8 工業標準化の目的
1.2.9 JISへの適合性に関する制度
1.2.10 JISの制定・改廃の現状
1.2.11 工業標準化と企業
1.3 国際標準化について
1.3.1 国際標準化活動の意義
1.3.2 わが国の国際標準化活動
1.3.3 国際標準化機構(ISO)の活動
1.3.4 国際電気標準会議(IEC)の活動
1.3.5 ISO と IEC との協調
1.3.6 適合性評価にかかわるISO/IEC文書

2. 社内標準化を進めよう
2.1 社内標準化の進め方
2.1.1 企業活動と社内標準化
2.1.2 社内標準の対象範囲とシステム作り
2.1.3 社内標準化推進の体制作り
2.1.4 社内標準化の推進と管理
2.2 社内標準の作り方
2.2.1 社内標準の分類と体系化
2.2.2 社内標準の様式
2.2.3 社内標準のまとめ
2.3 社内標準化の技法を生かそう
2.3.1 用語・記号の統一
2.3.2 標準数とその他の手法の活用
2.3.3 互換性と共通化
2.3.4 多様化と標準化
2.3.5 多様化に対応した標準化技法
2.4 品質管理と社内標準化
2.4.1 品質保証と社内標準化
2.4.2 法規と社内標準化
2.4.3 研究・開発と社内標準化
2.4.4 標準化とVE
2.5 社内標準化活動の広がり
2.5.1 企業の基本機能と社内標準化
2.5.2 部門別社内標準化活動とトータル化
2.6 社内標準化の評価
2.6.1 企業における標準化の一般的な効果
2.6.2 標準化効果の評価の目的
2.6.3 標準化効果の評価の方法
2.6.4 社内標準化の今後の課題
3. これからの標準化
3.1 社会・市場ニーズの変化と標準化
3.1.1 市場ニーズの多様化・高級化と社内標準化
3.1.2 地球環境問題(特に省資源・リサイクル)と社内標準化
3.1.3 業務効率化と社内標準化
3.2 重要技術と標準化
3.2.1 五つの標準分野
3.2.2 三つの重点分野
3.3 経営と社内標準化
3.4 これからの社内標準化の展望

引用・参考文献
索引

社内標準化とその進め方 (新版QC入門講座)
久利 孝一 (著), 氷鉋 興志 (著), 鉄 健司 (編集)
出版社: 日本規格協会; 新版 (1999/12)、出典:出版社HP
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